อยากสอบถามคนขับบิ๊กไบค์ทุกคนคะ พอออกบิ๊กไบค์มือสองมา เป็นเนินจา ไมค์ ประมาณ 26,000 เรื่องมีอยู่ว่าออกรถมาได้ 4 วัน แล้วนำไปล้มแปะมา แล้วตัวไฟหน้าเปิดไม่ติด เลยนำไปให้ช่างทัวไปตรวจให้ เขาแจ้งว่าไฟช็อตใต้เบาะคนขับเลยทำให้ไฟไม่ออก แก้ให้ไม่ได้เพราะสายไฟเยอะ เขาแจ้งให้ว่าติดต่อกับร้านที่ซื้อมา
เราจึงติดต่อกลับไปบอกร้านว่ารถล้มแปะพอให้ช่างเช็คแล้วเขาบอกว่าไฟช็อตและพูดไปกับทางร้านเหมือนช่างบอกเรามา เราจึงถามว่าถ้าซ่อมกับร้านช่างทั่วไปเราต้องออกค่าใช้จ่ายเองเพราะเข้ารับประกันแค่เครื่องทางร้านได้แจ้งเราอยู่ เลยตอบว่าเขาซ่อมไม่ได้เพราะเรื่องนี้ทางร้านที่ขายต้องดูรถให้ลูกค้าเอง เราจึงแจ้งร้านแบบนั้น ทางร้านเลยให้นำรถมาที่ร้านเพื่อจะซ่อมให้ที่แรกร้านไม่ยอมซ้อมาให้ ถ้าซ้อมให้ก็จะเก็บค่าใช้จ่ายในการซ้อมด้วย เราเลยคิดว่าให้ร้านเอาไปซ่อมมันเสียนิดนึงก็ไม่เป็นไร จึงขี่รถไปที่ร้าน พอเห็นทางร้านเลยจ้างว่าจะซ่อมให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและจะนำจัดส่งให้ฟรี เราเลยตกลงแล้วต่อรถกลับหอ เพื่อรอรถประมาน2วัน
พอถึงวันนัด ทางร้านได้โทรมาแจ้งว่าไม่มีรถขนส่งมาส่งให้เพราะเป็นหยุดแล้วซึ่งเราจะกลับต่างจังหวัดพอดี คือรับรถเสร็จตอนดึกก็ขึ้นไปต่างจังหวัดเลย แต่เรื่องนี้ได้แจ้งทางร้านไปหมดแล้ว ตกลงแล้ว แล้วที่นี้ทางร้านแจ้งว่าเป็นวันหยุด ขอเลื่อนไปพรุ้งนี้ได้ไหม เราจึงลังเลสักพักแล้วถามไปว่า แล้วรถซ่อมเสร็จวันไหนแล้วคะ เขาบอกว่า วันก่อนตอนมืด เราเลยต่อไปว่า แล้วทำไมไม่ส่งเมื่อวานเลย (ต่อไปเพราะโมโหที่เขาจะผิดนัดเราทั้งที่เราเตรียมและวางแผนลางานไว้หมดแล้ว) ทางร้านเลยบอกจะส่งมาวันนี้แต่มันไม่มีคนเพราะวันหยุด ถ้าอย่างงั้นทางร้านเรียกรถให้ไปส่งไหมแต่เราต้องเสียค่ารถเองเพราะไม่ใช่คนในร้านเขา ราคาก็ 1,500 แล้วเราก็เถียงไปจนร้านบอก ให้เราจ่าย1,000แล้วเขาช่วย500 โดยทางร้านแจ้งว่าค่าซ่อมรถลูกค้าไม่เสียเพราะทางร้านช่วย หรือว่าจะให้ร้านออกค่ารถส่ง 1,500 แต่ลูกค้าจ่ายค่าซ่อม 1,000 เราเลยโมโหไปใหญ่คิดในใจสักพัก(ออกรถมาได้แค่4วันล้มเบาๆถึงกับไฟช็อตเลยหรอกแล้วพอถึงวันนัดรถก็ไม่เป็นไปตามนั้น เข้าใจร้าน แต่เราวางแผนลางานเสียเงินไปแล้ว ต้องมาเสียเพิ่มอีกหรอก) เราจึงจะคืนรถ ทางร้านเลยบอกงั้นต้องไปติดต่อทางไฟแนนซ์เอง เพราะไม่เกี่ยวกับเขาแล้ว แล้วที่ล้มอะไฟช็อตจริงๆทางร้านไม่รับผิดชอบเอามาซ่อมก็ได้นะ แต่เห็นใจ เราเลยยืมเงียบบ (ในใจคือแบบร้านนี้รีวิวอะไรดีหมด พอลองได้มาซื้อกับตัวแล้วแบบนี้ดีจริงหรอก น้ำตาไหลเลย) ก็เลยต้องสติตอบไปว่าเราต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างใดอย่างนึงหรอก ? ทางร้านเลยบอกว่าลูกค้าไม่อยากเสียค่าใช้จ่ายใดๆเลยใช่ไหม เราเลยบอกใช่ จากนั้นเขาก็ตอบว่าโอเคนะครับ ผมจะจัดส่งให้เลยครับ แล้ววางสายไป (ตอนนั้นคือแค่ไฟช็อตนิดหน่อยไม่รับผิดชอบให้เสียค่าใช้จ่ายเองยังไหวนี้ผิดนักส่งรถทั้งที่ตกลงและแจ้งเหตุของเราไปแล้วแท้ๆ คือแบบใจมันแบบคิดผิดรึป่าวที่ออกรถกับร้านนี้ ถ้ามีอีกครั้งคงไม่รับแล้วจริงๆ นี้กลับต่างจังหวัดเลยจะนำรถไปเช็คอีกที) หลังจากที่เล่ามาทุกคนคิดว่ายังไงกันบ้าง แต่เรารู้ว่าเราผิกดหวังกับร้านมาก เพราะเป็นร้านค่อนข้างจะดังในtt เราไว้ใจซื้อรถโดยที่ไม่ไปดูรถเลย กลับรู้สึกผิดหวัง ทุกคนคิดว่าเรื่องทั้งหมดมันปกติหรือว่าร้านเป็นยังไงคะ #เป็นมือใหม่เลยไม่รู้เท่าถึงการจริงๆ
สอบถามคนรักบิ๊กไบค์ขอคำแนะนำสำหรับมือใหม่
เราจึงติดต่อกลับไปบอกร้านว่ารถล้มแปะพอให้ช่างเช็คแล้วเขาบอกว่าไฟช็อตและพูดไปกับทางร้านเหมือนช่างบอกเรามา เราจึงถามว่าถ้าซ่อมกับร้านช่างทั่วไปเราต้องออกค่าใช้จ่ายเองเพราะเข้ารับประกันแค่เครื่องทางร้านได้แจ้งเราอยู่ เลยตอบว่าเขาซ่อมไม่ได้เพราะเรื่องนี้ทางร้านที่ขายต้องดูรถให้ลูกค้าเอง เราจึงแจ้งร้านแบบนั้น ทางร้านเลยให้นำรถมาที่ร้านเพื่อจะซ่อมให้ที่แรกร้านไม่ยอมซ้อมาให้ ถ้าซ้อมให้ก็จะเก็บค่าใช้จ่ายในการซ้อมด้วย เราเลยคิดว่าให้ร้านเอาไปซ่อมมันเสียนิดนึงก็ไม่เป็นไร จึงขี่รถไปที่ร้าน พอเห็นทางร้านเลยจ้างว่าจะซ่อมให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและจะนำจัดส่งให้ฟรี เราเลยตกลงแล้วต่อรถกลับหอ เพื่อรอรถประมาน2วัน
พอถึงวันนัด ทางร้านได้โทรมาแจ้งว่าไม่มีรถขนส่งมาส่งให้เพราะเป็นหยุดแล้วซึ่งเราจะกลับต่างจังหวัดพอดี คือรับรถเสร็จตอนดึกก็ขึ้นไปต่างจังหวัดเลย แต่เรื่องนี้ได้แจ้งทางร้านไปหมดแล้ว ตกลงแล้ว แล้วที่นี้ทางร้านแจ้งว่าเป็นวันหยุด ขอเลื่อนไปพรุ้งนี้ได้ไหม เราจึงลังเลสักพักแล้วถามไปว่า แล้วรถซ่อมเสร็จวันไหนแล้วคะ เขาบอกว่า วันก่อนตอนมืด เราเลยต่อไปว่า แล้วทำไมไม่ส่งเมื่อวานเลย (ต่อไปเพราะโมโหที่เขาจะผิดนัดเราทั้งที่เราเตรียมและวางแผนลางานไว้หมดแล้ว) ทางร้านเลยบอกจะส่งมาวันนี้แต่มันไม่มีคนเพราะวันหยุด ถ้าอย่างงั้นทางร้านเรียกรถให้ไปส่งไหมแต่เราต้องเสียค่ารถเองเพราะไม่ใช่คนในร้านเขา ราคาก็ 1,500 แล้วเราก็เถียงไปจนร้านบอก ให้เราจ่าย1,000แล้วเขาช่วย500 โดยทางร้านแจ้งว่าค่าซ่อมรถลูกค้าไม่เสียเพราะทางร้านช่วย หรือว่าจะให้ร้านออกค่ารถส่ง 1,500 แต่ลูกค้าจ่ายค่าซ่อม 1,000 เราเลยโมโหไปใหญ่คิดในใจสักพัก(ออกรถมาได้แค่4วันล้มเบาๆถึงกับไฟช็อตเลยหรอกแล้วพอถึงวันนัดรถก็ไม่เป็นไปตามนั้น เข้าใจร้าน แต่เราวางแผนลางานเสียเงินไปแล้ว ต้องมาเสียเพิ่มอีกหรอก) เราจึงจะคืนรถ ทางร้านเลยบอกงั้นต้องไปติดต่อทางไฟแนนซ์เอง เพราะไม่เกี่ยวกับเขาแล้ว แล้วที่ล้มอะไฟช็อตจริงๆทางร้านไม่รับผิดชอบเอามาซ่อมก็ได้นะ แต่เห็นใจ เราเลยยืมเงียบบ (ในใจคือแบบร้านนี้รีวิวอะไรดีหมด พอลองได้มาซื้อกับตัวแล้วแบบนี้ดีจริงหรอก น้ำตาไหลเลย) ก็เลยต้องสติตอบไปว่าเราต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างใดอย่างนึงหรอก ? ทางร้านเลยบอกว่าลูกค้าไม่อยากเสียค่าใช้จ่ายใดๆเลยใช่ไหม เราเลยบอกใช่ จากนั้นเขาก็ตอบว่าโอเคนะครับ ผมจะจัดส่งให้เลยครับ แล้ววางสายไป (ตอนนั้นคือแค่ไฟช็อตนิดหน่อยไม่รับผิดชอบให้เสียค่าใช้จ่ายเองยังไหวนี้ผิดนักส่งรถทั้งที่ตกลงและแจ้งเหตุของเราไปแล้วแท้ๆ คือแบบใจมันแบบคิดผิดรึป่าวที่ออกรถกับร้านนี้ ถ้ามีอีกครั้งคงไม่รับแล้วจริงๆ นี้กลับต่างจังหวัดเลยจะนำรถไปเช็คอีกที) หลังจากที่เล่ามาทุกคนคิดว่ายังไงกันบ้าง แต่เรารู้ว่าเราผิกดหวังกับร้านมาก เพราะเป็นร้านค่อนข้างจะดังในtt เราไว้ใจซื้อรถโดยที่ไม่ไปดูรถเลย กลับรู้สึกผิดหวัง ทุกคนคิดว่าเรื่องทั้งหมดมันปกติหรือว่าร้านเป็นยังไงคะ #เป็นมือใหม่เลยไม่รู้เท่าถึงการจริงๆ