สวัสดีค่า วันนี้ไปเปลี่ยนโปรทรูมาเมื่อก่อนใช้ 5G ได้ เน็ต 50GB 449 บาทเหมือนกัน แต่พอเปลี่ยนเน็ตเป็นแบบไม่จำกัด วันนี้ใช้ 5G ไม่ได้ค่ะ แปลว่าแพ็คเกจปัจจุบันไม่รองรับ 5G ใช่มั้ยคะ *แก้ไขชื่อโปร : Go No

ยกเลิกด้วยตัวเอง ผ่านแอปไม่ได้ค่ะ ทำอย่างไรได้บ้าง โทร 1678 ก็ไม่มีเมนูนี้ แถมไม่มีช่องทางให้คุยกับ call center เลย

ทำไมdtac ถึงได้ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตให้ลูกค้ายากเย็นขนาดนี้คะตอนสมัครตอนเสนอแพ็คเกจให้เราทำแปปเดียว พอเราจะยกเลิกต้องให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่อย่างเดียว ตามdtac center ก็ทำให้ไม่ได้ กำหนดระยะเวลาต้องเป็นรอบ

สามารถยกเลเกดพ็คเก็จเสริมได้มั้ยเผลอกดสมัครไป

ตามหัวกระทู้เลยครับ คือผมเห็นโฆษณาส่งมาใน SMS ว่าโทรฟรี คือผมน่าจะดูผิด ตอนนั้น ก็เลยลองโทรสมัครไป สุดท้ายเรามาดูในแอป ละมันต้องเสียตังค์ 200บาท พอจะก็รูปถังขยะเพื่อยกเลิกก็ทำไม่ได้ บอกว่ามีบางอย่างผิ

เราไปซื้อซิมเน็ตมาของ dtac เป็นเน็ตรายเดือน เดือนละ250 ที่ร้านมาค่ะ พนักงานบอกว่าเป็นอินเตอร์เน็ตความเร็ว15mb ไม่ลดสปีด เหมือนเป็นโปรกัมพูชาเนี่ยแหละค่ะ ตอนนี้ใช้มา7วัน มีเเจ้งเตือนมาว่าใช้ความเร็วสูง

เมื่อก่อนเราซื้อเน็ต 4G ของทรูในราคา 200 บาทรวมภาษีแล้ว เราใช้ truemove h แบบเติมเงิน จะต่อรอบเน็ตทีนึงก็เติมใกล้ๆรอบบิล เพราะไม่อยากเสียรู้ใน sms ส่งเสริมการขายกดไปปุ๊บเงินในซิมหายปั๊บ เราเป็นอย่างนี

คือคอลเซ็นเตอร์โทรมาหาผมแนะเน็ตรายเดือนและให้ผมใช้ฟรีก่อนเดือนประมาณ50Gแล้วแถมให้อีก30Gทีนี้ผมก็ลองยอมข้อเสนอของเขาเพราะเขาแจ้งไว้ว่าสามารถยกเลิกเน็ตนี้ได้ให้โทรมาตามเบอร์นี้ๆแต่พอผมใช้ไปรู้สึกว่าแพ็ค