ค่าเน็ตทรูรายเดือนเพิ่มขึ้นค่ะ จากปกติ319บาท พอมาเดือนนี้ขึ้นเป็น529บาท งงมาก แล้วบอกว่ามีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่ยังไม่เคยไปสมัครอะไร แบบนี้แก้ยังไงคะ

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรู รายเดือน 5G Super sport 1199 รู้สึกว่าแพ็กเกจแรงเกินไป อยากยกเลิกแพ็กเกจนี้ได้ไหมคะ

วันนี้ call center โทรมาให้เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่โดยบอกว่าแพ็กเกจเดิมกำลังจะหมดอายุ หลังจากวางสายก็เข้าไปดู แต่แพ็กเกจยังใช้ได้ไปจนถึงเดือนพฤษภาคม 2568 ซึ่งแพ็กเกจใหม่ก็แพงกว่าเดิม2เท่า แต่เน็ตก็แทบไม่ต่า

ผมใฃ้เน็ตทรู แบบเติมเงิน แล้วแพ็กเกจเก่าของผม คือ 10 mbps 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ แต่ตอนนี้เปลี่ยนมาใช้ แบบเติมเงินต่ออายุอัตโนมัติ 30 วัน 20

ยกเลิกแพคเกตเสริมทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนยังไงได้บ้างคะ ยกเลิกยากมาก หาคุยกับคนจริงๆก็ไม่ได้ ระบบอัตโนมัติไม่ช่วยไรเลย มาเปลี่ยนแพคเกตให้ไม่แพงกว่าเดิมมาก สมัครแพคเกตเสริมให้อีก ทำไงได้บ้างคะ

ทุกวันนี้คือเติมเงิน แล้วหักตลอดเลย ไม่เข้าใจว่า ต่ออายุอัตโนมัติเนี่ยไม่เคยสมัคร แต่เติมเงินทีไรหักตลอด ทุกๆ 3 วัน 59 บาท ทั้งๆที่เติมเน็ตรายเดือนแล้