เรื่องเป็นแบบนี้ครับ คือตัวผมใช้เน็ตรายเดือนของพี่เขียวแล้วมันเขียนในรายละเอียดว่าจะตัดเน็ตในเที่ยงคืนของวันนี่ๆ ตัวผมก็เลยเติมเงินรอเอาไว้แบบพอดีแต่พอมาถึงเวลาผมเปิดอินเทอร์เน็ตไว้ พอถึงเวลาที่มันต้องตัดรอบค่าเน็ตมันตัดเงินผมไปเนื่องจากใช้เน็ตที่ไม่ใช่โปรที่มันกำหนดไว้ ผมสงสัยว่าทำไมไม่ตัดไปเลยหรอครับ เพราะแต่ก่อนก็ไม่เป็น พึ่งมาเริ่มเป็นเดือนที่แล้วเอง แล้วเดือนที่แล้วผมหมดไปราว 59 บาท แต่อันนี้ผมก็ไม่สงสัยมากเท่ากับ ทาง sms เด้งมาบอกผมว่าผมใช้เน็ตไป 10 บาท พอผมเติมเงินทางธนาคารเพิ่มไปอีก 20 เท่ากับผมต้องมีเงินเกินอยู่ จากเดิม 10 บาทที่เติมไว้ แต่มันบอกผมอีกรอบว่าเงินผมก็ยังไม่พอที่จะจ่าย ขาดอีกประมาณ 10 บาท เท่ากับว่า ทางค่ายกินเงินผมไป 30 บาท แต่ทำไมถึงบอกว่าใช้เน็ตไปแล้ว 10 บาท แล้วถ้ารวมสองเดือน ผมหมดค่าเน็ตส่วนเกินไปแล้ว 89 บาท รอบที่แล้วผมก็คิดว่าความประมาทผมเองจึงไม่ได้ร้องเรียนเท่าไหร่เพราะพยายามติดต่อผ่านแอปแล้วก็ยากเกินไป แต่ผมคิดว่ารอบนี้มันไม่แฟร์นะครับ
ทำไมค่าย ais ชอบกินตังที่เราใช้เน็ตเกินก่อนถึงจะค่อยตัดเงินค่ารอบรายเดือน