แอปธนาคารกรุงเทพ เป็นแอปแรกและแอปเดียวที่คิดว่าห่วยบรมห่วย ขึ้นผิดพลาดก็บ่อย โอนเงินก็ยาก จ่ายบิลก็ยังขึ้นบริการล้มเหลวอีก ปิดปรับปรุงแอปก็บ่อยกว่าธนาคารอื่น แต่ไร้ความคืบหน้า