สวัสดีค่ะ เราเพิ่งซื้อแอร์ Mitsubishi Heavy Duty ขนาด 18000 btu เพื่อใช้กับห้องขนาด 16 ตารางเมตร โดยซื้อมาจาก Power Buy เมื่อวันที่ 3 มีนาคมที่ผ่านมา 

หลังจากใช้งานมา 1 อาทิตย์ แอร์เริ่มไม่เย็น ลมก็ไม่แรง 
อาทิตย์ที่ 2 เริ่มไม่เย็นหนักขึ้น 
อาทิตย์ที่ 3 เราเปิดแอร์ที่ 23 องศา นั่งอยู่ในห้องก็ร้อนจนเหงื่ออก เลยติดต่อไปยัง Mitsubishi ซึ่งทาง Mitsubishi แจ้งให้เราติดต่อไปยัง power buy เพราะซื้อมายังไม่ครบ 180 วัน
(ห้องเป็นห้องกระจกปิดนะคะ เป็นห้องนั่งเล่น จะเปิดช่วงกลางวันเป็นส่วนใหญ่)

ทาง power buy ก็รีบจัดส่งช่างมาตรวจสอบให้ จากการตรวจสอบ ช่างแจ้งว่า ตอนมาติดตั้งเขาขันน๊อตไม่แน่น ทำให้น้ำยารั่วออกมา เขาก็จัดการซ่อมและเติมน้ำยาให้

ทีนี้วันที่มาซ่อมมีฝนตกอากาศเย็น เราจึงยังไม่แน่ใจเขาซ่อมเรียบร้อยหรือไม่ เพราะแอร์ก็เย็นแต่ไม่เย็นฉ่ำเหมือนแอร์ที่ติดในห้องอื่นๆของบ้าน (ในบ้านเราใช้ Mitsubishi เหมือนกันแต่เป็น Mr slim ซึ่งเย็นฉ่ำมาก) กะก็ว่าจะลองดูสัก 1 อาทิตย์เพราะกลัวว่ามันจะเป็นเหมือนอาทิตย์แรกที่ความเย็นค่อยๆลลดลงท

ปัญหาของเราก็คือ

1. เราสงสัยว่าโดยปกติเวลาที่น้ำยาแอร์มันรั่วแบบนี้  มันจะมีสัญญาณเตือนแจ้งไม่ใช่เหรอคะว่าเครื่องมีความผิดปกติตรงไหน แต่ทำไมช่วง 3 อาทิตย์แรกที่น้ำยาแอร์มันค่อยๆหมด ถึงไม่มีสัญญาณเตือนอะไรเลย เราจึงกังวลว่านอกจากเรื่องน้ำยาแอร์ที่รั่วแล้ว แอร์เครื่องนี้มันมีปัญหาอย่างอื่นด้วยหรือไม่ สัญญาณไฟมันจึงไม่ขึ้นเตือนอะไรเเลยจึงรบกวนขอคำแนะนำจากท่านผู้เชี่ยวชาญด้วยค่ะ
2 ปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งเช่นนี้ จะทำให้แอร์เครื่องนี้มีปัญหาในส่วนอื่นตามมาหรือไม่ค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ