ผมเผลอกดเบอร์*935*37# ขึ้นว่าเปลี่ยนเพ็ญคเกจสำเร็จ เเล้วจะสมัครเน็ตเเต่พอเติมเงินเข้าซิม เน็ตก็สมัครไม่ได้ เงินก็หักเรื่อยๆ เเก้ไงได้บ้างครับ

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

พอดีว่ายกเลิกแพ็กเกจไปแล้วมีข้อความว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ พอสักพักเติมเงินเข้าเบอร์ไป หักจ้า!!!! แล้วคือติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักคน โทรไปจนเครื่องร้

ตอนแรกใช้โปร 499 เน็ต15MBs ไม่ลดสปีด โทร 200นาที สั่งเกตอีกทีรู้สึกเน็ตช้ามาก แบบโหลดภาพไม่ขึ้น เลยเข้าไปดู ปรากฏทูรูแอบเปลี่ยนโปรเป็น เน็ต 10GB พอหมดวิ่ง 512kbs ในราคา 586.36 บาท ช็อคเลย เราร้องเรียน

จะเข้าสู่ระบบแอพทรูเซอวิสไปเช็คยอดค้างชำระไม่ได้ รับรหัส OTP เข้าสู่ระบบไม่ได้ ทำไงคะ

เน็ตบ้านทรูเกิดเหตุขัดข้อง ล้มมา3วันแล้วครับ (ขึ้นlosสีแดง) วันที่1-2มีsmsแจ้งว่าจะเสร็จเมื่อไหร่ มีชดเชย10GBให้ตามปกติ ล่าสุดวันนี้ ไม่มีsmsแจ้งเตือนว่าซ่อมเสร็จแล้ว หรือ ยังมีปัญหาอยู่ พอลองเช็คบน t

โดน True หักเงินเติมเงินไม่หยุดเลย ใครเคยเป็นบ้าง ทั้งที่ปิดเน็ต ไม่ได้โทรออก โดนหักเงินเติมเงินไหลเป็นน้ำเลย เช็คอะไรก็ยาก call center โทรไปก็ระบบอัตโนมัติ ติดต่อแก้ปัญหาไม่ได้เลย

ต้องการยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติเบอร์0953175071

พอดีเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ แล้วลืมว่าตัวเองสมัครแบบรายเดือนไว้ ไม่แน่ใจว่าค้างเท่าไหร่เพราะตอนนี้ไม่สามารถดูใน ทรูไอเซอร์วิส ได้แล้ว ไม่ขึ้นเบอร์ที่ค้างไว้ เหมือนโดนระงับนานแล้วหายไปเลย ทำยังไงได้บ้างค

ไม่ได้มีการโทรออกหรือสมัครเน็ตหรือใช้เน็ตอะไรเลยนะคะ แต่พอเติมเงินแล้วเงินหายประมาณวันละ 10 ถึง 20 บาทเลยค่ะ รบกวนช่วยเช็ครายละเอียดแล้วก็แก้ไขให้หน่อยนะคะ