เราเปิดบัญชีกรุงเทพไว้นานมาก ประมาณ 4-5 ปี ใช้รับเงินเดือนแค่ 1 เดือนเท่านั้น จากนั้นก็ไม่ได้ใช้งานอีกเลย จนช่วงปี 66 เราได้ลองเข้าไปดูแอปกรุงเทพสรุปเข้าไม่ได้แจ้งว่าธนาคารปิดบัญชีให้อัตโนมัติเพราะไม่มีการเคลื่อนไหวบัญชี เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร จนมาทำงานที่ใหม่เค้าให้ใช้บัญชีกรุงเทพ เราเลยเปิดใหม่ แต่ทางเจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่าเราเปิดไม่ได้ และถามเรากลับว่าเคยให้บัญชีเดิมกับคนอื่นไปไหม เพราะสงสัยว่าบัญชีเราจะเป็นบัญชีม้า แต่เราไม่เคยให้บัญชีกับใครทั้งนั้น ไม่ว่าจะเป็นคนรู้จักหรือไม่รู้จักก็ตาม แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ ใครรู้ช่วยบอกทีนะคะ