ประเด็นนี้หนูสงสัยมากค่ะ เพื่อนมาขอให้เราเปิดเน็ตเพื่อไปสมัครเน็ตค่ะ ซึ่งตามปกติเราก็เปิดให้ตลอด แล้วพอเพื่อนสมัครเน็ตเสร็จผ่านไปสักพัก มันก็มาบอกเราว่าสมัครเน็ตแต่เน็ตไม่เห็นแรงเลยค่ะ ซึ่งตอนนั้นเราเ

ชำระค่าเน็ตก่อนกำหนดประมาณ4วันพอชำระแล้วเน็ตก็ยังเล่นไม่ได้พอเข้าไปถามทรูเซอร์วิสบอกเราแพ็คเกจที่เราใช้หมดแล้ว ต้องแก้ยังไงดีคับ?

กดตามคนในพันทิปเเนะนำของคนอื่นไปหมดเเล้วเเต่ก็ยังไม่หายจะติดต่อทรูก็ไม่ได้ได้คุยเเต่กับมะลิจนเบื่อเเล้วค่ะมีเบอร์ไหนที่ติดต่อกับคอลเซนเตอร์ทรูได้อีกมั้ยคะ เซ็งมากเลยติดต่อไปเเล้วได้คุยเเต่กับเอไอ

ผมใช้ทรูมานานหลายปีละครับ รู้สึกหลังๆสัญญาณไม่ค่อยดี แล้วก็แพ็คเกจราคาแพงขึ้นด้วย พอจะมีค่ายอื่นที่คุ้มกับการย้ายค่ายไหมครับ

เข้าเรื่องเลยละกัน ติดต่อ 1242 โคตรยากเหมือนเคยได้ยินว่าถ้าเป็น blackcard ไม่ต้องรอสายนาน แต่พอโทรไปนานเหมือนเดิม อินเตอร์เน็ต หรือแพ็คเกจเสริมอะไรก็ไม่เห็นได้เหมือนอีกค่าย ถึงมันจะแค่ 20-30บาทแต่มัน

รู้สึกว่าเน็ตทรูช้ามาก ขึ้น5G แต่เน็ตช้ามาก จะโหลดจะดูอะไรก็ช้าไปหมด อยากย้ายค่ายมากค่ะ โทรไปก็ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย มีใครพอแนะนำค่ายและแพ็คเกจหน่อยได้ไหมคะ

พอดีว่าทางจนท.ทรูโทรมาแนะนำโปรเน็ต เราก็สนใจ มันคุ้มกว่าอันเก่าที่เราใช้ แต่ว่าซิมไม่ใช่ชื่อเรา จนท.ก็ขอเบอร์เจ้าของซิมที่เป็นแม่เรา เราก็ให้ไป แล้วเค้าบอกเดี๋ยวไปขอความอนุญาตจากแม่เราก่อนถึงใช้งานโปร

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะเจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อหลังไมค์กลับหน่อยค่ะ