คือว่าแต่ก่อนก็ใช้เป็นซิมปกติของค่ายสีแดง แต่มีการเปลี่ยนเป็นe-sim ตามรีวิว  พอใช้ไปสักพักรู้สึกว่าเน็ตอืดๆ ช้าๆ  (เครื่องร้อน แบตหมดไว ไม่รู้เกี่ยวกันมั้ย )ทั้งๆที่อยู่ในพื้นที่เดียวกันกับตอนใช้ซิมปกติ เลยไม่สบายใจ ไปที่ช้อปเพื่อขอซิมกลับไปใช้แบบปกติ ทำตามขั้นตอนเสร็จ พนง บอกว่ากลับไปคือใส่แล้วใช้ได้ปกติเลย เลยถามว่าแล้วe-sim ในเครื่องลบทิ้งได้เลยมั้ย พนง ก็ว่าลบได้เลย พอถึงบ้าน ก็จัดการลบ e-sim แล้วใส่ซิมปกติ ปรากฎว่า โทรเข้าโทรออกไม่ได้ ปลายสายแจ้งว่าเบอร์ถูกระงับทั้งๆที่ไม่เคยโทรระงับตอนไหนเลย!ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ เลยโทรหาcall center  ก็คุยไปมา สรุปคือต้องดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง  วันรุ่งขึ้น โทรหาอีก คอล ก็บอกให้รอ เดี่ยวจะติดต่อชอป พอสายๆ ชอปโทรมา ให้ไปดำเนินการที่ชอป ชอปก็แจ้งว่าทำตามขั้นตอนปกติ ปัญหาที่เจอเกินกว่าชอปจะแก้ไขได้ ละเปลี่ยนใหม่ให้อีก ก็ทำไม่ได้อีก จะย้ายค่ายก็ย้ายไม่ได้ เพราะโทรออกไม่ได้  ตอนนี้ก็คือรอๆๆๆ ติดต่อกลับ มีใครเปลี่ยนจากe-sim มาใช้ซิมปกติ แล้วเจอปัญหานี้บ้างมั้ยยย