เราจองรถ mazda ไปค่ะ ค่าจองรถ 3,000 มีเพิ่มเงินดาวน์ 27,000 จ่ายครบหมดแล้ว นัดวันรับรถแล้ว
เซลล์เอารถไปติดฟิล์มให้แล้ว แล้วทางเราไม่สะดวกรับรถแล้วค่ะ เนื่องจากปัญหาครอบครัวค่ะ
เราชอบแล้วแอบไปจองเอง ไม่ได้ปรึกษาที่บ้าน 
แจ้งกลับไปทางโชว์รูมว่าไม่สะดวกรับรถแล้วให้หักเงินจอง กับ ค่าฟิล์มไป ค่าขัดสีไป (อันนี้รถใหม่ป้ายแดง แต่เราก็ยัง งงๆอยู่ว่าทำไมมีค่าขัดสี)
แล้วทีนี้เราแจ้งศูนย์ใหญ่ ศูนย์ใหญ่โทรประสานงานให้ได้เรื่องมาว่า
ทางโชว์รูมไม่คืนเงินทั้งหมด 30,000 ค่ะ!! 
เราจะไม่ได้เงินดาวน์ 27,000 คืนเลยหรอคะ
เค้าหักแค่ค่าฟิล์ม ค่าขัดสี ค่าเงินจอง ไปแค่นั้นไม่ได้หรอคะ เค้าแจ้งมาว่าไม่คืนสักบาทเลยค่ะ