
คือผมสงสัยว่า ผมจะถูก AI ของ app TRIP.COM เล่นงานหรือเปล่า ?
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ทำการจองตั๋วเครื่องบิน กรุงเทพฯ - ฮ่องกง โดยผ่าน App TRIP.COM เมื่อตอน 6 โมงเช้าวันนี้ ก่อนจ่ายเงินโดยตัดผ่านบัตรเครดิต ผมได้ทดลอง เข้าไปเช็คราคาตั๋วเครื่องบิน กรุงเทพฯ-ฮ่องกงใน App ทริป.คอม และเช็คราคาขากลับฮ่องกง-กรุงเทพฯตามรูปที่แนบมา
ตั๋วขาไปกรุงเทพฯ-ฮ่องกง ไม่มี ปห. ราคาตอนที่เช็คกับราคาตอนทำรายการตัดเงินผ่านบัตรเครดิต เป็นราคาที่ตรงกัน
แต่ปรากฏว่าหลังจากที่คีย์จ่ายค่าตั๋วขาไปจองเสร็จเรียบร้อยแล้ว ใน App มี Pop Up ขึ้นมาว่าจะทำการจองตั๋วขากลับ ฮ่องกง-กรุงเทพฯเลยหรือไม่
ผมกดตกลง
แต่ปรากฏว่าราคาตั๋วขากลับที่ขึ้นมา เพิ่มกว่าราคาตอนที่เช็คตอนแรกเกือบ 4 เท่าตัว !!!
คือเพิ่มจากราคา 5,870 บาทต่อคนกลายเป็น 21,715 บาทต่อคน !!! โดยที่ช่วงเวลาที่เช็คราคายังไม่จ่ายเงินนั้น เป็นเวลา 4:18 น ส่วนตอนที่ทำรายการจะตัดเงินผ่านบัตรเครดิตนั้น เป็นช่วงเวลา 5:43 น.ในวันเดียวกัน
ห่างกันแค่ชั่วโมงเศษๆ
ผมตกใจและงงมากว่าเวลาห่างกันไม่ถึง 2 ชั่วโมง ทำไม ราคาตั๋วจึงอัพจาก 5,780 บาทไปเป็น 21,715 บาท
ผมจึงโทรไปถาม Call Center ของ TRIP.COM
แต่ก็ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนแต่อย่างใด ทาง Call Center ตอบได้แค่ว่ามันก็เป็นราคาตามนั้นและราคาตั๋วเครื่องบินก็มีการอัพเดทตลอดเวลาอยู่แล้ว
จากประสบการณ์การจองตั๋วเครื่องบินที่อื่นๆที่ผ่านมา หรือที่เคยเช็คราคาตั๋วเครื่องบินใน App หรือในเว็บอื่นๆ
เวลาจองที่ห่างกันระยะเวลาเป็นวันหรือเป็นสัปดาห์ราคาอาจจะเพิ่มขึ้นได้ก็จริงอยู่
แต่ก็เพิ่มแค่เป็นหลักร้อยถึงหลักพันไม่ควรเพิ่มเป็นหลักหมื่นปลายๆอย่างนี้ !!
แถมระยะเวลาห่างกันแค่ชั่วโมงเศษ
อนึ่ง สายการบินขากลับที่ว่า ก็ label ว่า เป็น low cost airline - HONG KONG EXPRESS
มีใครให้ความกระจ่างผมได้ไหมครับ?
ผมสงสัยว่า จะถูก AI ของ TRIP.COM เล่นงานหรือเปล่า ?
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ทำการจองตั๋วเครื่องบิน กรุงเทพฯ - ฮ่องกง โดยผ่าน App TRIP.COM เมื่อตอน 6 โมงเช้าวันนี้ ก่อนจ่ายเงินโดยตัดผ่านบัตรเครดิต ผมได้ทดลอง เข้าไปเช็คราคาตั๋วเครื่องบิน กรุงเทพฯ-ฮ่องกงใน App ทริป.คอม และเช็คราคาขากลับฮ่องกง-กรุงเทพฯตามรูปที่แนบมา
ตั๋วขาไปกรุงเทพฯ-ฮ่องกง ไม่มี ปห. ราคาตอนที่เช็คกับราคาตอนทำรายการตัดเงินผ่านบัตรเครดิต เป็นราคาที่ตรงกัน
แต่ปรากฏว่าหลังจากที่คีย์จ่ายค่าตั๋วขาไปจองเสร็จเรียบร้อยแล้ว ใน App มี Pop Up ขึ้นมาว่าจะทำการจองตั๋วขากลับ ฮ่องกง-กรุงเทพฯเลยหรือไม่
ผมกดตกลง
แต่ปรากฏว่าราคาตั๋วขากลับที่ขึ้นมา เพิ่มกว่าราคาตอนที่เช็คตอนแรกเกือบ 4 เท่าตัว !!!
คือเพิ่มจากราคา 5,870 บาทต่อคนกลายเป็น 21,715 บาทต่อคน !!! โดยที่ช่วงเวลาที่เช็คราคายังไม่จ่ายเงินนั้น เป็นเวลา 4:18 น ส่วนตอนที่ทำรายการจะตัดเงินผ่านบัตรเครดิตนั้น เป็นช่วงเวลา 5:43 น.ในวันเดียวกัน
ห่างกันแค่ชั่วโมงเศษๆ
ผมตกใจและงงมากว่าเวลาห่างกันไม่ถึง 2 ชั่วโมง ทำไม ราคาตั๋วจึงอัพจาก 5,780 บาทไปเป็น 21,715 บาท
ผมจึงโทรไปถาม Call Center ของ TRIP.COM
แต่ก็ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนแต่อย่างใด ทาง Call Center ตอบได้แค่ว่ามันก็เป็นราคาตามนั้นและราคาตั๋วเครื่องบินก็มีการอัพเดทตลอดเวลาอยู่แล้ว
จากประสบการณ์การจองตั๋วเครื่องบินที่อื่นๆที่ผ่านมา หรือที่เคยเช็คราคาตั๋วเครื่องบินใน App หรือในเว็บอื่นๆ
เวลาจองที่ห่างกันระยะเวลาเป็นวันหรือเป็นสัปดาห์ราคาอาจจะเพิ่มขึ้นได้ก็จริงอยู่
แต่ก็เพิ่มแค่เป็นหลักร้อยถึงหลักพันไม่ควรเพิ่มเป็นหลักหมื่นปลายๆอย่างนี้ !!
แถมระยะเวลาห่างกันแค่ชั่วโมงเศษ
อนึ่ง สายการบินขากลับที่ว่า ก็ label ว่า เป็น low cost airline - HONG KONG EXPRESS
มีใครให้ความกระจ่างผมได้ไหมครับ?