สอบถามนะคะ ปกติเราใช้ดีแทค 2 ซิม อีกซิมนึงใช้งานปกติ แต่อีกซิมเลี้ยงไว้เฉย ตี3ของคืนวันที่6/7/67 ข้อความแจ้งว่าเราสมัครใจดีให้ยม ยืมไปแล้ว 40บาท ซึ่งเราเองก้ไม่ได้สมัคร เพราะเราไม่ได้ใช้ซิมนั่นอยู่เเล้ว อยากถามว่าดีแทคทำเเบบนี้ได้หรอ หากเงินในบัญชีไม่พอ ก็ไม่ควรต่อเน็ตสิ ไม่ใช่สมัครเองจนเรามีค้างในระบบ ปกติเราก้ไม่เคยสังเกต ว่าทำไมยอดเงินเราโดนหัก จนไม่พอสักที หักเเล้วหักอีก หักทุกเดือนก้ไม่พอ มียอดตลอด ด้วยเหตุผลนี้สินะ คิดว่าารทำเเบบนี้เป็นการเอาเปรียบรึป่าว เสียความรู้สึกกับค่ายนี้มาก นี่ใช้มาตลอดเกือบ 10ปี สงสัยต้องยกเลิกทั้งบ้าน จากใจคือห่วยแตกน่ะ 🙄!!!!!
แล้วทุกครั้งที่ติดต่อดีแทค ก้ไม่เคยได้ความโทรไปก้วนอยุ่นั่นไม่ได้คุยกับพนักงานสักที ทักผ่านแอปก้ไม่ได้ความอีก โอ้ยยยยยยยยยยยย ไม่รุ้จะต้องทำไงถึงจะได้คุยกับคนสักที เสียตังเปล่าไม่ได้ความ