คือได้มีการเติมเงินไปเพื่อจะเติมอินเทอร์เน็ตในแอป myAis ก็เลยคิดว่าจะเปิดเน็ตแล้วให้มันกินเงินไปคงไม่มากเท่าไหร่ แต่ปรากฏว่าเปิดเน็ตแค่ไม่ถึง 2 วินาที ถูกหักเงินไป 49 บาท นี่ก็นั่งอึ้งแล้วรีบปิดทันที ผลปรากฏว่าเงินหายไป 49 บาทจริงๆ แล้วยังเข้าแอปไม่ได้ด้วยซ้ำ แอปอื่นก็ไม่ได้ใช้งาน แล้วแค่ไม่ถึง 2 ซิกินไป 49 บาทมันเป็นไปได้เหรอ พอไปเช็กการใช้งานในแอปก็ไม่ขึ้นว่ามีการใช้งานอินเตอร์เน็ต แต่ถูกหักเงินไป

คือไม่เข้าใจง่ายเป็นความผิดพลาดของระบบหรืออะไร ถามอุ่นใจในแอปก็ตอบวกไปเวียนมาช่วยอะไรไม่ได้ แล้วแอปตัวเองยังให้ลูกค้าใช้เน็ตเข้าใช้อีก AIS คือแย่สุดๆ ค่ายอื่นที่เคยใช้ไม่เคยถูกหักเยอะขนาดนี้