จองตั๋วชำระเงินเรียบร้อย มีเดินทางไปสิงคโปร์วันที่ 7 mar นี้

ทำการเช็คอินล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์วันนี้ ( 5 mar ) กรอกข้อมูลครบ (พาสมีอายุเกิน 6 เดือน) ระบบขึ้นว่าเช็คอินไม่สำเร็จ

แต่พอมาเช็คในใบยืนยันการจองที่ส่งมาอีกครั้ง มีเลขที่นั่งระบุเอาไว้ (ก่อนเช็คอินไม่มีเลขที่นั่ง)

กรณีนี้เกิดจากอะไรคะ?
แล้วสามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้าง หรือเราต้องไปเช็คอินหน้าเคาเตอร์อย่างเดียวเลยไหมคะ
ควรไปก่อนเดินทางกี่ชม.

ขอบคุณมากๆ ค่ะ

(หากแท็กผิดขออภัยด้วยนะคะ)