ผมซื้อเหรียญคริปโตที่ Bitkub แล้วปรากฏว่าระบบตัดเงินไป แต่ผมไม่ได้เหรียญกลับมา ไม่ได้โดน Hack เพราะเหรียญเดิมที่ซื้อไว้ก่อนหน้าก็อยู่ครบ
แต่ว่าวันนี้เงินบาทที่ใช้ซื้อโดนตัดหายไป แต่เหรียญไม่ได้กลับมา พยายามติดต่อ Bitkub โทรไปเป็น 10 รอบ ทนรอสายแต่ละรอบเป็นสิบนาที ก็ไม่เคยว่าง บอกว่าคู่สายเต็ม ให้ติดต่อด้วย support email แต่ส่งไปก็ไม่มีใครตอบกลับมา

ใครเคยเป็นแบบนี้บ้าง ต้องทำยังไงครับ มีช่องทางไหนให้ติดต่อตามเรื่องได้บ้างหรือเปล่าครับ ?

--------------------------------------------------------------------------------------------

มาอัพเดทครับ ตอนนี้ได้เงินกลับมาแล้วครับ สรุป รอไป 8 ชม สรุป ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ แต่ว่าได้เงินกลับมาแล้ว ดีใจมาก
ขอบคุณทุกท่านครับ