เรื่องมีอยู่ว่า เราได้เข้าไปจองคิวทานบุฟเฟต์ที่ร้านชาบูร้านนึง โดยได้เข้าไปจองคิวกับพนักงานและได้รับบัตรคิวเป็นกระดาษมา จากนั้นเราก็แสกน QR กับแอพพลิเคชั่น QueQ เพื่อที่จะได้เปิดดูสถานะคิว และให้แอพคอยช่วยเตือนเวลาที่ใกล้ถึงคิวของตัวเองแล้ว พอแสกนเสร็จแล้วก็ไม่ได้สนใจไอตัว บัตรคิวกระดาษที่รับมาจากพนักงานเลย
ผ่านไป ประมาณ 2 ชั่วโมง ถึงคิวเรา เราก็แสดงเลขคิวของเราจากมือถือของเรา ..... พนักงานปฏิเสธ และขอให้เรายื่นบัตรคิวที่ได้รับจากพนักงาน ให้เหตุผลว่ามีคนที่รับจ้างจองคิว เลยต้องขอบัตรคิวที่เป็นกระดาษจากลูกค้า ไอเราก็ตกใจซิ เพราะหลังจากที่แสกน QR กับมือถือก็ไม่ได้สนใจบัตรคิวนั้นอีกเลย แต่เดชะบุญ พอรื้อๆ มันยังอยู่ในกระเป๋าจ้า เลยได้เข้าไปกินตามปกติ (ไม่อยากจะนึกว่าถ้าเราหาบัตรคิวไม่เจอ 2 ชั่วโมงที่เรานั่งรอนั้นคงหมดความหมาย)
เหตุการณ์นี้ทำให้เราคิดว่า การที่จะมีคนรับจองคิวหรือไม่นั้น หรือใครจะเข้ารับประทานอาหารด้วยวิธีแบบไหน มันก็เป็นสิทธิของลูกค้าที่เค้าจะทำ ในส่วนของร้านอาหาร #ลูกค้าเข้ารับประทานตามคิว ก็น่าจะตรงตามหลักเกณฑ์ที่ร้านกำหนด หรือทางร้านมีประเด็นอะไรที่ลูกค้าอย่างเราไม่ทราบถึงผลเสีย เราไม่รู้จริงๆ ในมุมเราเราคิดว่าเราก็รับคิว รอคิว และก็เข้าใช้บริการตามคิว แค่นั้น
ปล.เราไม่มีส่วนได้ส่วนเสียกับการจองคิวนะ เราแค่สงสัยเฉยๆ
คิดยังงัยกับร้านอาหารที่ให้แสดงบัตรคิวที่เป็นกระดาษ ไม่ใช่การโชว์คิวผ่านแอพพลิเคชั่น
ผ่านไป ประมาณ 2 ชั่วโมง ถึงคิวเรา เราก็แสดงเลขคิวของเราจากมือถือของเรา ..... พนักงานปฏิเสธ และขอให้เรายื่นบัตรคิวที่ได้รับจากพนักงาน ให้เหตุผลว่ามีคนที่รับจ้างจองคิว เลยต้องขอบัตรคิวที่เป็นกระดาษจากลูกค้า ไอเราก็ตกใจซิ เพราะหลังจากที่แสกน QR กับมือถือก็ไม่ได้สนใจบัตรคิวนั้นอีกเลย แต่เดชะบุญ พอรื้อๆ มันยังอยู่ในกระเป๋าจ้า เลยได้เข้าไปกินตามปกติ (ไม่อยากจะนึกว่าถ้าเราหาบัตรคิวไม่เจอ 2 ชั่วโมงที่เรานั่งรอนั้นคงหมดความหมาย)
เหตุการณ์นี้ทำให้เราคิดว่า การที่จะมีคนรับจองคิวหรือไม่นั้น หรือใครจะเข้ารับประทานอาหารด้วยวิธีแบบไหน มันก็เป็นสิทธิของลูกค้าที่เค้าจะทำ ในส่วนของร้านอาหาร #ลูกค้าเข้ารับประทานตามคิว ก็น่าจะตรงตามหลักเกณฑ์ที่ร้านกำหนด หรือทางร้านมีประเด็นอะไรที่ลูกค้าอย่างเราไม่ทราบถึงผลเสีย เราไม่รู้จริงๆ ในมุมเราเราคิดว่าเราก็รับคิว รอคิว และก็เข้าใช้บริการตามคิว แค่นั้น
ปล.เราไม่มีส่วนได้ส่วนเสียกับการจองคิวนะ เราแค่สงสัยเฉยๆ