สวัสดีครับ

ผมเพิ่งซื้อกล้อง Dji Osmo Action 4 มาเมื่อวันที่ 6 ก.พ. 2567 ปรากฏว่าใช้กล้องไป 2 วัน ขณะนั่งทำความสะอาดกล้อง ดันพบว่ามีฝุ่นคาอยู่ในจอกล้องหน้าครับ T T จึงทำการส่งเคลมไปในวันที่ 10 ก.พ. 2567
.
ซึ่งทางร้านแจ้งเบื้องต้นว่าไม่น่าเกิน 7-14 วัน เราก็ยังรับได้เพราะเราจะไปเที่ยววันที่ 25-27 ช่วงหยุดยาวก็น่าจะทัน แต่ตอนนี้เวลาผ่านมา 20 วันแล้ว อยากสอบถามพี่ๆ ในพันทิปหน่อยครับว่าเคยส่งเคลมกับทาง DJI ไหม ใช้เวลาประมาณไหนครับ ผมหากระทู้อื่นๆ ไม่เจอเลยมาตั้งกระทู้เองครับ

ขออภัยไม่ได้ถ่ายรูปมาให้ดูครับ เพราะคิดว่า ทาง BIG CAMERA จะเปลี่ยนกล้องให้ทันทีเลยไม่ได้เก็บรูปไว้ครับ