คือเราสมัครแพ็กเกจเน็ตทรู แบบต่ออัตโนมัติไว้แล้วคือมันหมดโปรแล้วแต่เราไม่รู้เลยเผลอเติมเงินเพื่อจะต่ออายุแพ็กเกจแต่พอเติมไปปรากฏว่ามันตืนว่าแพ็กเกจหมดไม่สามารถต่อได้เราก็ม่อะไรแต่พอเช็คดูเงินเงินที่เติมหายสรุปข้อความมันขึ้นมาอีกอันคือมันสมัครแพ็กเกจเน็ต(แบบต่ออัตโนมัติ)ตัวอื่นให้ซึ่งเราไม่ได้สมัครใจที่จะเสมัครแพ็กเกจตัวนี้ด้วยตัวเองแล้วพอจะยกเลิกแพ็กเกจตัวนี้ด้วยเบอร์*190#แต่เงือนไขมันคือ ยกแพ็คเกจจะถูกยกเลิกการใช้งานทันที่ โดยคิดค่าบริการเต็มจำนวน คือได้เงินคืนหรือไม่ได้เงินคืนหรือค่ะเราไม่แน่ใจและอยากทราบซึ่งเอาจริงๆเรารู้สึกว่าไม่โอเคเป็นอย่างมากค่ะที่อยู่ดีๆคุณมาสมัครแพ็กเกจเน็ตตัวอื่นให้ถึงทั้งที่เราไม่ได้ตั้งใจเจ้าเอาแพ็กเกจตัวนี้คือถ้ามันหมดโปรเราควรใหเราไปหาแพ็กเกจอื่นเองแทนไหมไม่ใช้ว่าสักแต่จะเอาตังเราเลยมาต่อให้แบบนี้แถมเป็นแพ็กเกจที่เราไม่ต้องการอีกเรารู้สึกแย่มากค่ะกับการที่คุณทำแบบนี้ช่วยรบกวนตอบไขข้อสงสัยเราด้วยนะคะ