คือผมเคยสมัคร prime video แล้วผมจะสมัครอีกรอบหลังจากไม่ได้สมัครมา1เดือนโดยจ่ายเงินผ่านtrue moneyแล้วผมก็กดจ่ายเงินปกติแล้วผมก็จะเข้าไปดูหนังในprime video แต่ดูไม่ได้ ผมเลยกดไปที่โปรไฟล์แล้วมันก็ขึ้นมาไม่ได้เป็นสมาชิกอยู่  
ผมอยากถามว่าแก้ยังไงครับ