เมื่อวาน 20/2/67 ผมสมัครAIS Play ASIAN 999 บาท ได้ 3 แอฟ คือ Viu wetv และiqiyi
ผมได้สิทธิ์ 1 ปีของ iqiyi แค่แอฟเดียว

ติดต่อAIS ให้เราไปติดต่อกับทางแอฟเอง
ไม่ช่วยลูกค้า ไม่ประสาน งานให้

เราติดต่อเอง ทางAISไม่ประสานงานให้เลย

แอฟVIUสอบถามว่า สมัคร 20/2/2024  แต่ทำไมหมดอายุ 13/3/2024  ทางแอฟVIUตรวจสอบ กลับกลายว่ามีการเติมโค๊ด 40 วัน สันนิษฐานว่าน่าจะเป็นโค้ดที่ได้จาก AIS โดยเติมอัปเกรดบัญชี ถ้าผมใช้สิทธิ์ 1 ปี ต้องสมัครบัญชีใหม่   ผมจึงสมัครบัญชีใหม่เพื่อเอาสิทธิ์1ปี

ส่วนที่มีปัญหาคือ ของ WeTV
สมัคร20/2/2024  แต่ทำไมหมดอายุ 22/3/2024 ทางแอฟ ไม่ค่อยตอบลูกค้าบริการแย่เหมือนกับAIS
ทางแอฟตอบกลับมาว่า

"ตอนนี้ล็อคอินเข้า ID xxxxxอยู่ปกติใช่ไหมคะ เบื้องต้นสิทธิ์จะถูกต้องเรียบร้อยแล้วค่ะ วันใช้งานของ AIS จะเพิ่มให้ทุก ๆ เดือน จนกว่าจะครบระยะนะคะ หรือจนกว่าจะเปลี่ยนจากแพ็คเกจนี้ไปใช้แพ็คเกจอื่นของ AIS ค่ะ (กรณีมีบางเดือนขัดข้อง วันไม่เพิ่มให้ ให้กดรับสิทธิ์ใหม่อีกครั้ง)"

ผมก็ถามเพิ่มเติม
"กรณีมีบางเดือนขัดข้อง วันไม่เพิ่มให้ ผมต้องเก็บ SMSเอาไว้เหรอ  12 เดือนเลยเหรอ  ถ้าSMSหายผมก็หมดสิทธิ์ใช่ป่าว"

ทางWeTVไม่ตอบแชทผมเลย  

สรุปคือซื้อแพ็คเกจแล้ว ก็ช่างหัวลูกค้าอะไรเนี่ยเหรอครับ