สวัสดีค่ะ หนูเคยยื่นคำขอกู้ยืมของกยศ.ปี66ค่ะส่งเเค่เอกสารออนไลน์ไม่ได้ไปส่งเอกสารตัวจริงที่มอเเละไม่ได้ลงนามสัญญาเพราะหนูซิ่วไปไม่ได้เรียนค่ะ ปีนี้หนูมีความประสงค์ที่จะยื่นคำขอกู้กยศ.กับมหาลัยอีกเเห่งหนึ่งค่ะเลยติดต่อไปทางกยศ.ว่าถ้าหนูจะยกเลิกคำขอกู้ยืมหนูต้องทำอย่างไรบ้างทางกยศ.แจ้งมาว่าให้หนูติดต่อกับทางมหาลัย หนูได้ติดดต่อทางมหาลัยเเต่ทางมหาลัยเเจ้งว่าหนูต้องกดยกเลิกเองในแอพแต่ของหนูไม่มีขึ้นให้กดยกเลิกค่ะ ในกรณีนี้หนูสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ