เน็ตทรูในแพคเกจบอกไม่จำกัดพอใช้ไป100GBบอกจำกัด

กระทู้คำถาม
ผมใช้ซิมทรูแพคเกจ 5G Special Max Speed 449
ในแพคเกจบอกว่าสามรถใช้เน็ตความเร็วสูงสุดจำนวน 50 GB จากนั้นลดสปีดเหลือความเร็ว 6 Mbps ไม่จำกัดปริมาณ แต่พอผมใช้เน็ตความเร็วสูงสุดครบ 50 GB ครบแล้วไปใช้ความเร็ว 6 Mbps ต่อจนถึง 100 GB จู่ๆเน็ตก็หายไปครับ พอโทรไปถามที่ 1242 พี่เขาบอกว่าผมใช้เน็ตครบ 100 GB แล้วระบบเลยตัดเพราะเป็นนโยบายบริษัทให้ใช้แค่100GB ผมเลยงงครับก็ในแพคบอกว่าใช้ได้ไม่จำกัดจำนวนแต่ระบบจำกัดแค่100GB ผมต้องแก้ยังไงดีครับหรือเปลี่ยนโปรเป็นอะไรดี449บวกภาษีก็480นี่ก็แพงมากแล้วนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่