รบกวนสอบถามค่ะ

ถ้าเอามือถือ iphone 11 promax ไปปลี่ยนแบตที่ศูนย์ที่ CTW

1. ลูกค้าสามารถถอดซิมออกจากมือถือระหว่างที่รอเปลี่ยนแบตได้ไหมคะ เพราะในช่วงเวลาดังกล่าวจำเป็นต้องใช้ในการติดต่อสื่อสารค่ะ ( มีเครื่องสำรองไปเองคะ )

2. กรณีที่ทำการจองนัดหมายล่วงหน้าในการเปลี่ยนแบตใช้เวลาประมาณกี่ชั่วโมงคะ รันตามคิวที่จองไว้จริงใช่ไหมคะ กลัวว่าจะเจอคิวแทรก walkin

3. การถอดซิม+เปลี่ยนแบต ภายหลังเปิดเครื่องใช้งานตามปกติแล้ว App ต่างๆ รวมถึง setting ต่างๆที่ตั้งไว้กับเครื่อง ต้องทำการตั้งค่าใหม่หรือ ขอ Activated ใหม่หรือไม่คะ

ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบล่วงหน้าค่ะ

ขอบคุณค่ะ