วันนี้โทรหาคอลเซ็นเตอร์พูดไม่ดึงลูกค้าไว้เลย ปรับราคาโปรโมชั่นขึ้น แล้ว Point ที่เคยให้แลกก็ตัดออกหลายรายการ ประโยชน์ที่ลูกค้าควรจะได้รับก็ค่อยๆหายไปเรื่อยๆ ทางนี้ก็เป็นลูกค้าที่ซื่อสัตย์กับทรูมูฟมาตั้งหลายปี เป็น 10 ปีได้ จ่ายก็ไม่ได้ถูกเดือนนึงจ่ายเป็นหลักพันยังเคยมี ขนาดเปลี่ยนเบอร์ใหม่ก็ยังมาใช้ค่ายทรู บางทีก็เสียความรู้สึก รู้ว่าแทบจะผูกขาดมี 2 ค่ายยักษ์ใหญ่ ประชาชนอาจจะมีตัวเลือกน้อยแต่ก็น่าจะทำอะไรให้ลูกค้าเก่ารู้สึกดีที่ยังเลือกบริการดีองทรูมูฟที่ซื่อสัตย์ไม่ไปใช้ค่ายอื่น แต่นี่คือ "ให้ข้อมูลครบถ้วนแล้วนะคะ...วางสาย"
ไม่เป็นไรค่ะ เดี๋ยวจะลองไปติดต่อAIS ดู เผื่อมีโปรย้ายค่าย
ขอบคุณค่ะ
เดี๋ยวนี้ True เค้าไม่ง้อลูกค้าแล้วหลังจากควบกับ Dtac
ไม่เป็นไรค่ะ เดี๋ยวจะลองไปติดต่อAIS ดู เผื่อมีโปรย้ายค่าย
ขอบคุณค่ะ