หรืออาชีพเซลล์ ให้ข้อมูลลูกค้าตรงๆ จะอยู่ไม่ได้?

กระทู้คำถาม
เป็นเซลล์มือใหม่ครับ ทำงานมาครึ่งปีละ ยิ่งทำยิ่งรู้สึกว่าการที่เราให้ข้อมูลสินค้ากับลูกค้าอย่างตรงไปตรงมามันยิ่งทำให้ปิดการขายยาก
 ยิ่งพอได้เห็นเพื่อน, พี่ที่ทำงาน เค้าขายแบบอุบอิบข้อมูลสินค้า ไม่บอกข้อเสีย หรืออวยสินค้าจนเวอร์วัง แต่เค้าปิดการขายได้ตลอด มันทำให้เกิดความรู้สึกขึ้นมาว่าหรือวิธีของผมมันผิดตรงใหนหรือเปล่า 
 แล้วโดยส่วนตัวเป็นคนที่หาเรื่องชวนลูกค้าคุยไม่เก่ง ด้วย เลยพยายามเน้นไปที่การให้ข้อมูลลูกค้าเยอะๆแทน 
 คำถามคือผมควรเปลี่ยนวิธีการขายไหม ขอคำแนะนำหน่อยครับ🙏
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
จขกท เป็นเซลส์ใหม่หรือครับ? ถ้าใช่ สิ่งที่จะแนะนำคือฝึกมองโลกให้รอบด้าน และอย่ารีบตัดสินอะไรแค่ที่เห็น

วิธีที่คุณเห็นจากเซลส์กลุ่มที่เล่ามามันเป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ วิธี และวิธีดังกล่าวก็มีข้อเสียคืออาจมีปัญหากับลูกค้าภายหลัง

ส่วนผม เวลาขายของผมจะบอกจุดเด่นและข้อจำกัดของสินค้า ยิ่งถ้าลูกค้าคนไหนไม่เหมาะผมกล้าบอกตรง ๆ ว่าสินค้าอาจไม่เหมาะกับเขา ฯลฯ

ส่วนตัวผมกลับพบว่ายิ่งเปิดเผย และให้คำแนะนำอย่างโปร่งใส ลูกค้ายิ่งประทับใจ ยิ่งเชื่อใจ

แม้บอกข้อจำกัดไปแล้ว แต่ถ้าเขาอยากได้เขาก็ซื้อครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่