ตัดสินอยากลองใช้บริการอินเตอร์เน็ตบ้านของ ais เราเป็นลูกค้าค่ายแดงมากก่อนใช้อยู่เกิน10กว่าปี ติดต่อนัดช่างเรียบร้อยตอนแรกเซลล์บอกว่ามาติดตั้งวันที่ 10 เราไปพักร้อนอยู่ที่ที่ทะเลก็ยอมเช็คเอ้าท์ก่อนเวลาแต่เช้าเพื่อกลับบ้านมารอช่าง ดันมีสายอ้างว่าเป็น aisของจันทบุรีโทรมา บอกว่าจริงๆคิวคือพรุ่งนี้ เราก็เอ๊ะแล้วทำไมเซลล์บอกว่าติดตั้งวันที่10 นางตอบว่าไม่รู้ค่ะ เซลล์ไม่ใช่เซลล์ของจันทบุรี เราก็แบบอ๋ออืมเขาคงทำงานเป็นระบบของเขาก็ยอมๆไปนางถามสะดวกตอนไหน เราก็บอกช่วงเช้า นัดว่าติดตั้งวันที่11 คือวันนี้ช่วงเช้า เราเลยปัดนัดทุกอย่างไม่ออกไปไหนรอเน็ตบ้านมาติดจนจะเลยช่วงเช้ามาเราติดต่อไป นางบอกว่าคิวนัดเป็นช่วงบ่ายนะคะ เราเซ็งมากคุยกันเรียบร้อยแล้วช่วงเช้า เราก็เคลียร์ทุกอย่างรอไว้ ทั้งงานทั้งครอบครัวไม่รู้คนอื่นคิดไงสำหรับเราเวลามีค่าค่ะ คุยกันเรียบร้อยว่าตอนเช้าสรุปมาลงคิวเราบ่ายตั้งใจกลั่นแกล้งเปล่าคะเห็นเราซื้อกับเซลล์นอกพื้นที่ ถ้าไม่ใช่ก็ขอโทษด้วยนะคะแต่บอกเลยเสียความรู้สึกมาก เสียเวลาไปเปล่าๆ2วัน อีกเรื่องคือมีปัญหาโทรติดต่อไป call center aisโดยตรงติดต่อไม่ได้ถามเซลล์นางบอกว่าต้องใช้เบอร์ ais โทรถึงจะติดต่อได้ แปลว่าเราต้องซื้อเบอร์aisเท่านั้นถึงจะแจ้งปัญหาได้หรอคะ อย่างงี้ถ้าติดตั้งมาเน็ตบ้านมีปัญหาจะสอบถามใคร เจอแบบนี้กลับค่ายแดงเหมือนเดิมดีกว่า อย่างน้อยบริการดีกว่าเยอะ เจอแบบนี้บายค่ามีญาติบอกญาติ ไม่เอาลูกค้าใหม่เลย บริการเราเหมือนไปขอข้าวเขากิน เงินกำอยู่ไว้ในมืออยากอุดหนุนแท้ๆ ใครตัดสินใจอยากใช้ ขอให้ลองคิดดีๆอีกทีนะคะ