เมื่อวันที่ 24/1/2567 ดิชั้นได้พาพี่สาวไปติดต่อเพื่อยืนยันการรับเบี้ยผู้สูงอายุล่วงหน้าก่อน 1 ปี ก่อนปีงบประมานที่จะมาถึงในเดือนตุลาคม 2567 ได้เข้าไปที่เทศบาลตำบลเเห่งหนึ่งในจังหวัดกาญจนบุรี ทางเจ้าหน้าที่ชื่อ คุณ จ. ให้เอกสารกรอกเรียบร้อย เเต่อธิบายยืนยันจะให้ทางพี่สาวต้องเปิดบัญชีธนาคาร ธกส สาขาใกล้กับเทศบาลเเละต้องทำพร้อมเพย์ในบัญชีนี้ด้วย ดิชั้นได้โต้เถียงว่าเมื่อปีก่อน เคยได้รับมอบอำนาจไปติดต่อยืนยันเรื่องเบี้ยผู้สูงอายุที่เขตวังทองหลาง กทม.แทนพี่ชาย ทางเจ้าหน้าที่ทางเขตวังทองหลางเเจ้งว่า ให้เปิดบัญชีธนาคารไทยสาขาไหนก็ได้ในกทม.หรือต่างจังหวัดก็ได้ ขอให้เป็นบัญชีประเภทออมทรัพย์และเป็นธนาคารไทยเท่านั้น เช่น ไม่เปิดใช้ธนาคารต่างชาติ เช่น ธนาคารCitibank , UOB เป็นต้น ตอนนั่นดิชั้นยังได้พาพี่ชายไปเปิดบัญชีออมทรัพย์ที่ธนาคารกรุงเทพ สาขาต่างจังหวัดแห่งหนึ่งด้วยซ้ำ 

เเต่คุณ จ.มีทีท่าไม่ยินยอม อธิบายเเต่ในมุมความสะดวกของตนเท่านั่นว่า ถ้ามีเหตุเช็คคงค้าง หรืออันมีเหตุเรื่องเงินเบี้ยสูงอายุต่างๆกับ ธกส สาขาใกล้เทศบาล  คุณ จ.ว่า จ.จะทำงานได้สะดวกกว่า ดิชั้นได้โต้เถียงว่า พี่สาวมีทะเบียนบ้านในเทศบาลนี้จริง (พ่อเเม่เสีย พี่สาวจึงต้องมาเป็นเจ้าบ้านนี้ด้วย) เเต่บ้านอยู่เเถวจรัญสนิทวงศ์ ธนาคารใกล้บ้านมีเเต่ธนาคารไทยอื่นๆ เเละตัวพี่สาวเองทำงานที่ธนาคารของไทย สาขาเเห่งหนึ่ง ในกทม (ช่างน่าขัน ไม่สามารถนำบัญชีธนาคารไทยที่ตนเองทำงานมาเเสดงว่าจะขอรับเงินเบี้ยผู้สูงอายุนี้ได้)
ดิชั้นอยากเรียนถามทาง กระทรวง พม กรมผู้สูงอายุ ว่า ทำไมการเปิดบัญชีที่เขตวังทองหลาง จึงมีความยืดหยุ่นสูงสุดโดยมองความสะดวกของประชาชนเป็นหลัก เเต่ทำไมที่เทศบาลที่ดิชั้นเข้าไปในเทศบาลตำบลแห่งหนึ่งในจังหวัดกาญจนบุรี  มองดูจำนวนคนที่ต้องดูเเลในตำบลนั่นๆ ก็น่าจะมีจำนวนคนน้อยกว่าเขตวังทองหลางด้วยซ้ำ เเต่กลับสร้างเงื่อนไขที่เอาเหตุความสะดวกของเจ้าหน้าที่เป็นหลัก 
ดิชั้นจึงขอถามว่า 

1. สิ่งที่ถูกต้องคือ เขตวังทองหลางทำถูกต้อง หรือ เทศบาลตำบลนี้ทำถูกต้อง 

2.มาตรฐานการทำงานในเรื่องการเปิดบัญชีนี้ ทำไมไม่นึกถึงความสะดวกของประชาชนเป็นหลัก เเละทำไมจึงมีระบบการทำงานที่ไม่เหมือนกันทั้งประเทศ เป็นเพราะเหตุใด 
ดิชั้นขอคำตอบ เเละหวังว่าจะได้รับคำตอบที่มองถึงความสะดวกของประชาชนเป็นหลัก 

ข้าราชการมีหน้าที่บริการประชาชน ต้องภูมิใจที่ได้รับใช้ให้บริการประชาชนนะคะ 

ด้วยความนับถือ