อยากสอบถาม ในฐานะชาวบ้านตาดำๆ ซิมที่เขียนหน้าซองว่าแบบรายเดือนมันสามารถใช้แทนแบบเติมเงินได้ใช่ไหม . เหตุการณ์คือ เราต้องการยกเลิกดีแทครายเดือนและเปลี่ยนไปใช้แบบเติมเงิน (ไม่ได้ตั้งใจจะมาย้ายค่าย) จึงไ

ทำไมซองที่ใส่ซิมถึงเขียนว่าซิมรายเดือน ก็เลยไม่ เข้าใจว่าย้ายมาเป็นแบบเติมเงิน แต่ดันส่งซิมรายเดือน มาให้ แล้วถ้าเราใช้ซิมเป็นจะเป็นรายเดือนหรือแบบ เติมเงิน

ตอนนี้ใช้ซิมแบบเติมเงินรายปี จะหมดอายุภายในเดือน ก.พ.2568 จะเติมเงินแล้วใช้โปรต่อที่เบอร์เดิมได้มั๊ย รอบปีที่แล้วต่อโปรมา 1,290 บาท  โดยการกด *900/8437# โทรออก แต่ไม่แน่ใจว่าปีนี้ยังมีโปรนี้อีกมั

อยากยกเลิกซิมรายเดือนของค่ายทรู แต่ไม่สะดวกไปยกเลิก ที่หน้าสาขา สามารถยกเลิกออนไลน์ได้ไหม แพ็กเกจรายเดือนจ่ายไม่ไหวค่ะ ศึกษาขั้นตอนยกเลิก จากอินเตอร์เน็ตแล้วไม่เข้าใจค่ะ

เราทำงานขนส่ง ตามปกติ จนรู้สึกว่าเน็ตอยู่ๆดีใช้ไม่ได้ สัญญาณไม่มีเลย  พยายามหาคลื่นอยู่หลายที่ จนไปสะดุดตากล่องข้อความ บอกเบอร์โทรถูกระงับชั่วคราว เพราะมีแจ้งว่าใช้งานขัดกับกฎหมาย ให้ติดต่อ 1242

ถ้าไม่สะดวกไปที่ทรูช้อป จะมีวิธีไหนที่สามารเปลี่ยนได้บ้างคะ

เกิดอะไรขึ้น หักเงินค่าอะไรไป ใครทราบวิธีแจงสคบ.หรือกสทช.มั้ยคะ ช่วยแบ่งปันข้อมูลทีค่ะ🙏

ทำไมซองที่ใส่ซิมถึงเขียนว่าซิมรายเดือน ก็เลยไม่เข้าใจว่าย้ายมาเป็นแบบเติมเงิน แต่ดันส่งซิมรายเดือนมาให้  แล้วถ้าเราใช้ซิมเป็นจะเป็นรายเดือนหรือแบบเติมเงิน