กดสมัครในแอพของธนาคาร พอทำรายการไปถึงขั้นตอน ยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเสร็จแล้ว เลือกทำขั้นตอนต่อไปจะขึ้นระบบขัดข้องแบบในรูปตลอด ทั้งๆ ที่ไม่ได้ทำรายการอื่นๆอยู่ พอกดตกลงก็หายไปเลย ต้องทำใหม่ตั้งแต่ขั้นตอนแรก ทำไป 3 รอบ ขึ้นแบบเดิมทั้ง 3 รอบ 

อย่างของกสิกร ถ้าเกิดขัดข้องระหว่างทำรายการ มันก็กลับมาทำต่อจากจุดเดิมได้ ไม่ต้องเริ่มใหม่