มีใครเคยโอนเงินจากทรูมันนี้แล้วไม่เข้า บช ปลายทางบ้างมั้ยคับ?

เมื่อสักครู่นี้ เราได้ใช้แอพทรูมันนี่สแกนคิวอาร์รับเงินของตัวเอง บัญชีของธนาคารกสิกร (ซึ่งใช้ประจำและไม่เคยมีปัญหา) แต่ตะกี้ เงินออกจากทรูมันนี่ แต่ไม่มีเข้าบัญชีปลายทาง ติดต่อทางแชททรู (ซึ่งติดต่อยากและนานมากกก ) เจ้าหน้าที่ทรูตอบได้แค่ว่า ให้ติดต่อธนาคารปลายทาง เพราะทางทรูทำรายการโอนสำเร็จแล้ว เราเลยโทรไปหาทางธนาคารกสิกร ได้เรื่องว่าไม่มีเงินเข้าให้ติดต่อกลับไปที่ทรู เราเลยติดต่อกลับไปที่แชททรู (รวมสามครั้ง ซึ่งก็ติดต่อยากเช่นเคย) เจ้าหน้าที่ยังพูดคำเดิมว่ารายการสำเร็จ (มันจะสำเร็จอย่างไรในเมื่อปลายทางเงินมันไม่เข้า?) เลยให้เราไปขอสเตรทเม้นมาวันพรุ่งนี้และจะตามเรื่องให้ต่อ เลยอยากมาปรึกษาเพื่อนๆหน่อยคับ ว่าเคยมีใครเจอเหตุการณ์ประมาณนี้มั้ย ? และตามเรื่องนานมั้ย? อีกอย่างให้เราไปเตรียมเอกสารแล้วให้ติดต่อกลับไปใหม่อีก ทั้งที่ติดต่อยากจริงๆและเอาจริงๆมันก็ไม่ใช่ความผิดลูกค้าเลย รบกวนผู้เคยมีประสบการณ์ใกล้เคียงมาแนะนำและเล่าเรื่องราวที่เคยเจอทีคับ ว่าใช้เวลานานแค่ไหน? ขอบคุณคับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่