ช่วยด้วยค่ะ เติมเงินผิดเครือข่ายต้องเติมทรู แต่ไปกดผิดเติมค่าย my by nt ทำยังไงจะได้เงินคืนคะ

ผมมีปัญหาเรื่องเน็ตไม่เสถียรเน็ตหมุนครับ ปัจุบันใช้เน็ต 30mdps. ของ my by NT แต่เวลาใช้จริงใช้ได้ไม่ถึง20mdpsด้วยซ้ำ แจ้งพนักงานในแชทแล้วพนักงานก็แค่Reset การจับสัญญาณใหม่ แล้วมันก็ไม่ดีเหมือนเดิม อยา

ราคาเน็ต+และเป็นเน็ตไม่ลดสปีค ค่อนข้างน่าสนใจเลย สัณญาณเป็นยังไงบ้าง ตอนนี้ใช้Ais อยู่อยากเปลี่ยนโปร พร้อมย้ายค่าย หรือแนะนำโปรเน็ตค่ายอื่นๆมั้ยค่ะ

หลังจากที่มีปัญหาเรื่องความถี่ของคลื่นสัญญาณเมื่อประมาณกลางปี 67 ที่ผ่านมา ซึ่งตอนนั้นใช้โปรราย 62 วัน เน็ต 4Mbps ไม่ลดสปีด ราคาประมาณ 405 บาท (รวม VAT) แต่หลังจากมีปัญหาดังกล่าวข้างต้นได้ไปอัพเดตคลื่

ผิดหวังมาก กับ ซิม My by Nt ส่งข้อความสิ้นสุดโปรมา ก็ไม่โอเค ไม่ละเอียด ผมก็คิดว่าจะต่อโปรไปได้อีก เติมเงินเข้าไป ข้อความก็ไม่ขึ้นมา ผมก็เลยเปิดเน็ตทิ้งไว้มันก็กินเงินไปเรื่อยๆ จนเงินหมด พอเงินหมดถึงส

ตอนแรกที่ติดตั้งเน็ตNTเข้าใจว่าได้โปร299/เดือน ตอนถามคนที่ติดตั้งให้เขาก็บอก299ทุกเดือน ยังไม่รวมVat ติดตั้งช่วงกลางเดือน ก็จะเก็บยอดตามวันใช้งานก็โอเคจ่ายไปปกติ พอเข้าเดือนที่สองลองเช็คยอด ยอดเป็น 35

อยากย้ายจากทรู เพราะเป็นลูกค้าเก่ามาหลายปี ไม่มีโปรอะไรเลย ความเร็วก็ไม่ได้มาก มีค่ายไหนมีโปรย้ายค่ายดีๆบ้าง

ละเอียดโปรโมชั่น my 5G ดังนี้ โปรโมชั่น my 5G my 5G เน็ตสุขใจ:    * เล่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด    * ระยะเวลาใช้งาน 31 วัน/รอบ ต่ออายุอัตโนมัติ 12 รอบ    *

หาโปรเน็ตบ้านราคาไม่เกิน 400 ครับอยู่แถวอำเภอกบินทร์บุรี

ปกติก่อนจะซื้อซิมมาใช้เช็คพื้นที่ พบว่ามีจุดปล่อยสัญญาณแค่ 110 เมตร ใช้งานได้ตามปกติ แต่พักหลังๆ เน็ตช้าสั่งเกตุที่คลื่นโทรศัพท์จากเคยเต็ม 5 ขีด ตอนนี้เหลือขีดเดียว เลยลองเช็คพื้นที่สัญญาณปรากฏว่าไม่พ