เผลอกดยกเลิกเน็ต dtac ค่ะ มีวิธีขอคืนไหมคะ

เปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินยังไงคะ อยากยกเลิกมากแต่ยกเลิกไม่ได้ 🥲

ลองยกเลิกเองในแอปDTACแล้ว แต่ขึ้นว่า อ๊ะ! มีบางอย่างผิดพลาด สามารถยกเลิกได้ที่ช่องทางไหนได้อีก

มันขึ้นข้อความแจ้งว่า '' คุณไม่สามารถแพ็จเกจนี้ได้เนื่องจากคุณใช้ MultiSim หรือแพ็กเกจอื่นที่คุณไม่สามารถสมัครได้ กรุณายกเลิกก่อน'' คือยกเลิกยังไงคะ คือเรายังไม่ได้ทำอะไรเลยเกี่ยวกับMultisim หรือแพ็กเ

สอบถามวิธีการยกเลิก แพ็กเกจ เน็ต 5G Ultra Max Speed 1199, Voice350min, Net Unltd_NP หน่อยครับ

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

จะยกเลิกเน็ตรายเดือนค่ะ โทรหาคนที่เคยขายให้ก็ไม่รับ ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยค่ะ เป็นลูกค้าดีแทคมา10ๆปี เสียความรู้สึกมากค่ะ

พอดีโปรปัจจุบันจะหมดวันที่ 5 มค. นี้ ทาง1678โทรมา2ครั้ง แต่ตอนนั้นไม่สะดวกรับทั้ง2รอบ ไม่รู้ว่าโทรไปช่วงนี้จะโทรติดมั้ย หรือต้องรอหลังปีใหม่เลย โทรเบอร์ไหนถึงจะติดคะ เห็นว่าติดต่อยากมาก หรือต้องไปติดต