เราโดนเรียกเก็บเงินจากทางapple139บ.ในบิลจ่ายเน็ตรายเดือนของaisค่ะ ตอนเดือนพฤศจิกาตอนเเรกคิดว่าเป็นแอพดูหนังเเต่พอยกเลิกไปมันไม่ใช่เราพึ่งมาสังเกตตอนเดือนธันวาที่ผ่านมา เราเลยลองโทรไปหาaisเผื่อเขาจะช่วยเราได้บ้าง เขาบอกเราว่าทางaisไม่ทราบว่าเรากดซื้ออะไรไปให้เราไปเช็คกับทางappleเอง แล้วเขาก็ให้เว็บของทางappleกับIdคำสั่งซื้อพอเราลองไปเช็คมันไม่มีเลยค่ะ ราคา139บาทที่จ่ายทางaisมีเเต่139ที่เราสมัครapple music apple musicที่เราซื้อไปเราจ่ายทางtruemoney wallet ค่ะ เราทำทุกวิถีทางแล้วค่ะเราก็ยังไม่รู้เลยว่ามันมาจากค่าอะไรปัจจุบันมันก็ยังเก็บเงินเราอยู่ค่ะมันเก็บเงินเรามา3-4เดือนเเล้วค่ะ
มึใครพอจะช่วยได้บ้างไหมคะ เราหมดหนทางแล้วจริงๆเราไม่อยากเสียเงินไปกับอะไรที่เรายังไม่ได้กดซื้อหรือใช้เลยค่ะ