ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Ofice 365 ในโน้ตบุค ได้ค่ะ ทำให้ใช้ word ไม่ได้เลย แต่สามารถเข้าใช้ในเว็บเบราว์เซอร์ และในโทรศัพท์ได้ปกติค่ะ
จขกท.ใช้ Mail ของมหาวิทยาลัยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติค่ะ หรือเปป็นเพราะว่า Windows ไม่ได้ Activate คะ 

และอีกคำถามค่ะ ทำไมมันถึงขึ้นว่า ไม่มีบัญชี Microsofe นี้ ทั้งๆ ที่เป็นบัญชี Ofice 365 ที่ใช้อยู่คะ