อยู่ก็โดนหักเงินเพราะsmsของ Horo 4you1 กับ lotto world 3 โดยที่ไม่เคยสมัคร

เราใช้ ais ซิมนี้มานานมาก ซึ่งไม่เคยเกิดเหตุการแบบนี้มาก่อนเลยยยยยยยยย

คืออยู่ๆก็มีข้อความบอกว่าเราสมัครบริการของทั้ง Horo 4you1 กับ lotto world 3 ไป 
แบบไปค้นในเมลขยะ มีข้อความว่าระบบกำลังสมัครบริการให้คุณเฉย งงคะ
แล้วสมัครเองเสร็จสรรพ ฟิน งง

ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร หรือถ้าท่างค่ายมีหลักฐานว่าเรากดสมัครก็มาคุยกันได้ค่ะ เพราะเราใช้เบอร์นี่แค่เติมเงินเข้ากับจ่ายค่าเน็ตรายเดือน เลยไม่ได้สังเกตุข้อความ

ซึ่งเราก็เติมเงินเข้าเบอร์ปกติเมื่อวาน แล้วมันตัดรายเดือนวันนี้ เลยหัวเสียมากๆ เพราะเติมตังไว้แล้ว มันไม่ใช่เรื่องที่จะโดนข้อความสแปนกินเงินเราเลยด้วยซ้ำ

แล้วดูข้อความที่ส่งมาแต่ละอัน หักตังเรา 2 บาทเรายังโกรธเลย 

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ปล. กด *137 ไปแล้ว แต่ต้องการเงินคืนเพราะเราต้องจ่ายสิ่งที่เราไม่ได้แม้แต่จะกดสมัครทำไม?? นอกจากได้เงินคืนต้องการให้จัดการให้เด็ดขาดกว่านี้หน่อยค่ะ สมัครเองทั้งๆที่ไม่เคยกดสมัครนี่คือไม่ได้รึเปล่าคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update วันที่ 20/01/2024 เวลา 13:24 น.

สมาร์ท - พสิษฐ์ ติดต่อกลับคุณ สมาชิกหมายเลข 3855550 เรียบร้อยครับ
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
สวัสดีค่ะคุณ สมาชิกหมายเลข 3855550

สมายล์-ดรุณาณัติเข้ามาดูแลในวันนี้ค่ะ เข้าใจถึงความไม่สะดวกในการใช้งานที่แจ้งเข้ามานะคะ สำหรับบริการ SMS ข้อความที่คิคค่าบริการรายสมาชิกที่แจ้งเข้ามานั้น ไม่ต้องกังวลใจนะคะ เบื้องต้นได้ขอข้อมูลเพิ่มเติมไปทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบและดูแลเพิ่มเติมให้เรียบร้อยแล้วนะคะ และขอแนะนำในกรณีที่พบปัญหา SMS ข้อความที่เสียค่าบริการรายสมาชิกนั้น สามารถดำเนินการกดยกเลิกได้ด้วยตนเอง *137 โทรออก (ฟรี) และสามารถกด *731*1#โทรออก (ฟรี) เพื่อปิดการสมัครบริการเสริม SMS ที่เสียค่าบริการแบบสมาชิกได้เช่นกันค่ะ

วันนี้ สมายล์-ดรุณาณัติได้ขอข้อมูลเพิ่มเติมไปทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบและดูแลเพิ่มเติมให้เรียบร้อยแล้วนะคะ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะได้รับความพึงพอใจสูงสุดจากการให้บริการในวันนี้ค่ะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่