ปรึกษาเรื่อง AIS fiber หน่อยครับ

ผมติดตั้ง AIS fiber โดยมีสัญญา 12 เดือน หลังจากนั้นผมขอย้ายจุดติดตั้งไปบ้านใกล้ๆ หลังจากใช้มา 6 เดือน ทาง AIS บอกว่าย้ายฟรีไม่คิดค่าติดตั้งใหม่
ผมก็เลยตกลงย้าย ย้ายมาบ้านใหม่ ใช้ไปได้ประมาณ 13 เดือน แล้วก็ยกเลิก ไปยกเลิกตามปกติคืนของทุกอย่างเรียบร้อย

หลังจากนั้นผ่านมา 1 ปี ผมก็ขอติดตั้ง AIS fiber ใหม่ แต่กลับกลายเป็นว่าเขาบอกผมติดยอดค้างชำระ  4800+1600 บาท เพราะ สัญญาตัวแรก ที่ขอย้ายจุดกลายเป็นการยกเลิก AIS fiber แล้วขอติดตั้งใหม่แทน โดยที่ไม่บอกเลย  ไม่มีการบอกแม้แต่ตอนไปคืนของก็ไม่บอก  

อยากถามว่าผมต้องทำยังไง ตอนนี้กลายเป็นติดหนี้ AIS 6400 บาท  เราต้องแจ้งที่ไหนหรอครับ เพราะตอนนี้รู้สึกเหมือนโดนโกง