อันนี้ไม่รู้ว่าจะมาถาม หรือจะมาเรา ขอมาระบายนะครับปัญหาการเก็บคูปองไม่ได้จากลาซาด้า ขึ้นข้อความพบพฤติกรรมต้แงสงสัยจากบัญชีของคุณ (V99) หลายๆท่านคงเจอกับปัญหานี้ จากการโทรไปสอบถามเกิดจากเรามีการล็อคอินด้วยหลายบัญชี ซึ่งทางเราก็พยามแก้ไข้ปัญหาตามที่ทางลาซาด้าเเนะนำทุกอย่าง ทั้งส่งขอมูล การลบบัญชี ให้สั่งซื้อสินค้าเข้ามาโดยไม่ใช้คูปอง ก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรไปสอบถามก็จะได้คำเเนะนำเดิมๆ ส่งเรื่องประสานงาน เเล้วก็มีเมลตอบกลับมา
>>>ตรวจพบข้อมูลบัญชีของท่านมีการใช้งานคูปองจำนวนมาก ทำให้เกิดปัญหาการเก็บคูปองและไม่ได้ชั่วคราวร่วมกับคูปองไม่ได้ชั่วคราวจะต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งนะคะ อย่างไรแล้วรบกวนท่านเป็นการยกเลิกคูปองและสั่งซื้อสินค้าโดยไม่ใช้คูปองเข้ามาอีกครั้งค่ะ
เราเองซื้อสินค้าเข้าไปหลายครั้ง แต่ก็ยังแก้ไขไม่ได้ โทรติดต่อไป6-7ครั้ง พูดเหมือนเดิม ส่งเมลมาเหมือนเดิม จะ3เดือนเเล้ว สั่งซื้อสินค้าเข้าไปเกือนจะสองหมื่นกว่า เสียโอกาสที่ลูกค้าจะได้ใช้ส่วนลด การแก้ไขปัญหาเเย่มาก คอลเซ็นเตอร์ทำได้เพียงรับเรื่องประสานงานเราเข้าใจ เเต่ทีมแก้ไขพยายามช่วยเหลือได้ไหมครับ