ขอมาระบายตรงนี้หน่อยนะคะ เราเป็นลูกค้าที่ใช้เครือข่าย Dtac มา 13 ปี และ การบริการแย่มาก
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการติดต่อ call center รอสายแล้วรอสายอีก

อยากจะเปลี่ยนโปรรายเดือนแต่ก็ทำไม่ได้บอกว่าต้องไปติดต่อที่สาขาที่นู้นสาขานี้ตอนโทรมาขายโปรยังทำอะไรง่ายๆผ่านทางโทรศัพท์ ทำไมไอตอนเราจะเปลี่ยนโปรนี้ไม่มีบริการอะไรแบบนี้เลย ต้องไปดำเนินการทำด้วยตัวเองทั้งหมด !

ตอนขายโปร โทรย้ำ โทรบ่อย แต่การบริการแย่ ยังไม่ถึงวันครบรอบจ่ายรายเดือนโทรมาทวงล่วงหน้า 5 วัน วันนึงโทรมาหลายๆสาย แล้วไม่ได้โทรแค่วันเดียว โทรมันทุกวัน จนกว่าจะจ่ายบ้ามาก
ทีตอนติดต่อเรื่องปัญหาต่างๆ ติดต่อยากจริงๆ

เน็ตรายเดือนก็ใช่ว่าจะดี เน็ตหมุน เน็ตช้า ใช้เน็ตไม่ได้บ้าง ดู TikTok ยังสะดุดเลย จ่ายเกือบ 500 ต่อเดือน