ปิดบัญชี ทรูมันนี่ วอลเล็ท ผ่านแอปไม่ได้

จะกดปิดบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทผ่านแอป กดแล้วขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาทำรายการใหม่ภายหลัง แต่เพื่อนเราสามารถกดได้ปกติ 
ได้โทรเข้าสอบถามที่ call center 1240 เค้าแจ้งว่าสถานะบัญชีปกติ สามารถกดลบได้ แต่ก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าทำไมเราถึงกดไม่ได้
สงสัยว่าทำไมถึงขึ้นแบบนี้ เป็นเพราะมือถือที่เราใช้หรือป่าว เราใช้ Oppo Reno 7 (5G) แต่เพื่อนเราบอกว่าแบบนี้แสดงว่าบัญชีโดนแฮก
ขอสอบถามว่ามีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหม เกิดจากอะไรคะ
กดที่ฉัน > ดูโปรไฟล์ > ลบบัญชี  ขึ้นตามภาพ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่