**Update**
หลังจากหลังไมค์คุยกับพนักงานในเคสของเราต้องประสานงานต่อทาง Email กรอกแบบคำร้องคืนเงินนิดหน่อยๆ อธิบายเหตุผล ส่งกลับไป ยื่นเรื่องประมาณ 1-2 ช.ม. ก็ได้เงินเข้าเรียบร้อยแล้วภายในวันนั้นเลย (14 ม.ค.)
-----------------------------------------------------------------------------------
ยังไม่ได้รับ refund เข้า Truemoney wallet
ในวันที่ 23 ธันวาคม 2566 เวลาประมาณ 15.06
ได้ทำการซื้อเกมในsteam ราคา 1,074.00 บาท  โดยใช้จ่ายผ่านการตัดบัตร Truemoney mastercard โดยหักยอดน่าจะรวมvat เป็น 1,111.59 บาท
จากนั้นในวันเดียวกัน เวลาประมาณ 10.10pm 
ได้ทำการ refund เกมดังกล่าวจากร้านค้า steam
 
นี่ก็รอการ refund มาเกือบเดือนแล้ว ยังไม่มีเงินเข้ามาใน บช. เลย รบกวนตรวจสอบหน่อยครับ ช่องทางติดต่อพนักงานไม่มีเลย
ใน App ก็มีแต่บอทตอบ โทร 1240 ก็ไม่มีหัวข้อคุยกับพนักงาน