ปกติใช้ แพคเกจ True 499 ไม่รวม VAT 
อินเทอร์เน็ต เต็มสปีด 40 GB ให้หมดแล้ววิ่งต่อด้วยความเร็ว 4 MB.  ช่วง ที่ใช้หมดด้วยสปีดที่มีไม่เป็นปัญหาการใช้งานในชีวิตประจําวัน 
แต่เมื่อคืนวันที่ 12 มกราคม ที่ผ่านมา จู่ๆ อินเทอร์เน็ตไม่วิ่ง เข้าเวบอะไรแทบไม่ได้ ใช้เวลาโหลดนาน YouTube ไม่ต้องพูดถึง โทรเข้า CC. หรือเข้า แอป True i service 
มีแต่บอกว่าใช้เนตครบแล้วทำให้เนตช้า  ให้ซื้อแพคเกจเสริม จึง ยากมาสอบถามสมาชิกว่า ความทำอย่างไรดี 
1. ยอมเปลี่ยนแพคเกจ แพงขึ้น ได้เนตมากขึ้นแต่ เมื่อใช้หมด จะโดนทำแบบเดิมหรือเปล่าวไม่ทราบ

2. ย้ายค่าย ค่ายไหนมีโปรฯย้ายค่ายดีๆ บ้างครับ ไม่จำเป็นต้องเป็นค่ายเขียว AIS. ขอวิธีการด้วยครับ

3. ร้องเรียน กสทช . จะช่วยอะไรได้ไหมครับขอช่ิงทางและวิธีการ 

ขอบคุณทุกคำแนะนำดีๆ ครับ ล่าสุดจะโอนเงินเข้าแอปธนาคารไม่ได้ต้องมา เดินห้าง ใช้ไวไฟ ในห้างถึงจะทำได้  เกือบเสียหาย