ตอนนี้กระวนกระวายมากค่ะ ขอคำปรึกษาและคำแนะนำผู้รู้หน่อยนะคะ
ของที่หลุดไป 2 ชิ้น เป็นสร้อยคอทองคำ 1 บาท และแหวนทองคำ 1 สลึง ทั้งสองอย่างเป็นสินสอดวันแต่งงาน
รู้สึกแย่มากค่ะตอนนี้ที่ขอสำคัญในชีวิตยังรักษาไว้ไม่ได้
ของทั้งสองอย่างได้ชำระเงินต้นไปบางส่วนแล้ว เหลือเงินต้นอยู่อย่างล่ะ 3,500  บาท (รวม 7,000 บาท)
ซึ่งจ่ายเงินต้นไปแล้วรวมสองอย่าง 31,430 บาท 

สาเหตุมาจากลืมวันครบกำหนดชำระเองค่ะ (ครบกำหนดชำระวันที่ 5/1/2567)
แต่พอนึกได้เกินกำหนดมาได้ 8 วันแล้ว (13/1/2567)
ในระบบไม่มีตั๋วนี้โชว์ในระบบแล้ว
และได้ไปติดต่อกับสาขาที่ทำรายการไว้ ทางสาขาแจ้งว่าไม่สามารถทำอะไรได้แล้วเพราะเกินกำหนดมาแล้ว ในหลังสัญญาแจ้งว่าสามารถเกินกำหนดมาได้ 7 วัน ค่ะ 
และได้โทรไปสอบถามกับทางคอลเซ็นเตอร์ที่เบอร์ 02-749-4949 กด 1 ได้คำตอบเดียวกันคือไม่สามารถทำอะไรได้แล้วเพราะเกินกำหนดมาแล้วค่ะ
และในสาขาที่จำนำไว้เป็นเขตปริมณฑล เมื่อครบ 7 วันที่เกินกำหนดมา ของที่จำนำจะถูกเข้ารับในคืนวันที่ 7 นั้น เพื่อส่งต่อไปหลอมใหม่ ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งมาแบบนี้ค่ะ
ได้สอบถามไปทางเพจทองมาเงินไป ก็ได้คำตอบแค่ว่าอยู่ที่การพิจารณาของสาขาค่ะ

แบบนี้ยังพอจะมีวิธีไหนที่จะได้ทองคืนกลับมาบ้างไหมคะ หรือถ้าเป็นตามกระบวนการของบริษัท ถ้าทองถูกส่งหลอมแล้ว
ที่จ่ายเงินต้นไปแล้วบางส่วนพอจะมีทางไหนที่จะได้คืนมาบ้างไหมคะ หรือจะต้องเสียทั้งทองและเงินต้นที่จ่ายไปเลย

ขอคำแนะนำและคำปรึกษาหน่อยนะคะ ถ้าพอจะมีทางไหนบ้าง รบกวนด้วยนะคะ

รายละเอียดตั๋วจำนำทั้งสองใบนะคะ