แชร์ค่ะ

ไม่รู้ว่า ย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่ต้องใช้ ซิม family เท่านั้นรึป่าวคะ 

เรื่องมีอยู่ว่า เราย้ายจาก dtac มา ais แบบย้ายค่ายเบอร์เดิม พร้อมกับซื้อเครื่องใหม่ เมื่อ 4 ปีที่แล้ว โดยตอนนั้นเซลล์บอกว่าเราจะต้องใช้ซิม family และมี 2 เบอร์ ตามโปรโมชั่น เราไม่อยากได้อีกเบอร์แต่เซลล์ ก็บอกว่าไม่เป็นไร เอาไปก่อน ไม่ใช้ไม่เป็นไร สามารถยกเลิกได้ ไม่มีผลกับเบอร์ที่เราย้ายค่ายมา

แต่เมื่อเราย้ายมาได้ 4 ปี เราต้องการเปลี่ยนแพ็คเก็ตของเบอร์เรา โทรไปเปลี่ยนแพ็คเก็ตโอเปอร์เรเตอร์กลับบอกว่าเราต้องไปยกเลิกอีก ซิม/เบอร์ นั้นนะ ถ้าไม่อย่างนั้นเราจะต้องจ่าย 2 เบอร์ ซึ่งเราก็ งง แต่ก็รับได้ 

แต่เราลืมไปยกเลิกเบอร์นั้นในเดือนถัดมา กลายเป็นเราต้องจ่าย 2 เบอร์ แต่เบอร์ family ซิม นั้นเราต้องจ่ายในราคาเต็ม เพราะเราเปลี่ยนโปรอีกเบอร์ เราก็เลยโทรไปสอบถาม operator ซึ่งดีนะคะ เน้นให้เราไปยกเลิกเบอร์ แชะช่วยลดค่าบริการให้ ~10%
จาก 2,3×× เป็น 2,1×× 🙄🙄 เราจึงไปยกเลิกเบอร์ที่ ช็อป แต่ พนักงานบอกว่าถ้าเรายกเลิกเบอร์นั้น เบอร์ที่เราย้ายค่ายมาจะต้องถูกยกเลิกไปด้วย

โอ้โห.....ประทับใจสุดๆ ไปเลยค่ะ
ทั้งๆที่ถามย้ำ ทั้งเซลล์และ operator อีก2 คนบอกว่ายกเลิกได้ไม่เป็นไร ไหนจะค่าแพ็คเก็ตที่เราไม่ได้ใช้อีก  

ระวังกันด้วยนะคะ

มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างมั๊ยคะ