อยาก ยกเลิก อินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โทร1175แล้ว กดเลขแล้ว วนไปเรื่องอื่นทำไม  ใช้ค่ะตอนนี้ อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ขึ้น Los เมื่อคืน ตอนบ่ายช่างมาบอกรถเกี่ยวสายสัญญาณแก้ไข้แล้ว แต่พอสาม21.30น. ขึ

Background: พึ่งติด Ais fiber optic 1000/500 Mbps ที่บ้าน 1 อาทิตย์แรกปกติ แต่อาทิตย์ถัดมาเน็ตไม่เสถียรกระตุกมาก โทรหา Call center 1175 หลังจากนั้น Reboot สัญญาณแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม โดยวัดความเร็วผ

เนื่องจากใช้งานเน็ตไม่ได้ โทรหา พนง.พื้นที่ ติดต่อไม่ได้ จึงโทร 1175 ทำตามคำแนะนำ คือถอดปลั๊กเสียบใหม่ ปิดเปิดเราเตอร์ใหม่ แต่ก้ยังใช้ไม่ได้ จึงโทร 1175 อีกรอบ แต่จนตอนนี้ยังไม่มี จนท.หรือ ช่างติดต่อก

เราเตอร์ขึ้นคำว่า los สีแดงกระพริบเช็คเบื้องต้นตามข้อมูลในอินเทอร์เน็ตแล้วไม่หายโทรติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้อะไรขึ้นมาให้เช็คและแจ้งซ่อมใน app อย่างเดียว จะใช้ app ในการแจ้งซ่อมก็ไม่ได้เพราะว่าเบอร์ที่ผูกก

ก่อนหน้านี้ได้โทร 1175 ไปแล้วเป็นข้อความอัตโนมัติแล้วนัดช่างวันที่ 4 แต่ผมต้องทำงานโปรเจคกลุ่มและพรีเซ็นออนไลน์ในวันที่ 4 ด้วย พอจะมีวิธีแก้อื่นๆอีกไหมครับ แล้วถ้าแก้ได้ผมจะสามารถยกเลิกช่างได้อย่างไรค

เนตบ้าน Ais Fiber เสีย 6 วันแล้วไม่มีใครมาดูให้บริการแย่มาก โทรไป 1175 ก้ไม่มีพนักงานรับสายให้คุยแต่ กับ อุ่นใจ คุยทุกวัน ยังไม่มาแก้ปัญหาให้เลย เวลาเก็บรายเดือน เก็บแพงมากจะเปลี่ยนใช้เครือข่ายอื่นแล้

เน็ตais fiberมีปัญหาครับ กลับบ้าน10กลับมาอีกทีก็ใช้ไม่ได้แล้วครับ ไฟแดงขึ้น Los โปรมา1175ก็ได้คุยแต่กับน้องอุ่นใจ ไม่สามารถแก้ไขได้จริงครับ ปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่หลายรอบแล้วครับ

ตอนแรกติดต่อ 1175 ไปเพราะตัวเราท์เตอร์ AIS ขึ้นสีแดงตรง LOS ซึ่งได้คิวนัดช่างเป็นวันพรุ่งนี้ แต่ตอนนี้เน็ตใช้ได้ปกติแล้วเลยต้องการจะยกเลิกนัดช่าง ลองกดทั้งใน line ของ ais ทั้งโทรไปที่ 1175 แล้วแต่ยังย

สัญญาณเน็ตใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้วค่ะ เราเตอร์ขึ้น LOS เป็นสีแดงๆ ปิดเราเตอร์ถอดปลั้กทุกวิธีแล่วก็ยังไม่ได้ โทรหา 1175 ก็มีแต่เสียงอัดไม่มีคนมารับเรื่อง จะติดต่อทาง MyAIS ก็ไม่ได้ เบอร์ที่ผูกไว้กับเบอร์

มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยค่ะ​ เร้าเตอร์ขึ้น​ losสีแดงกระพริบ​ เราโทรแจ้ง1175 ทางais ส่งช่างมาแก้ให้​ ไฟแดงหาย​ แต่สัณญาณ​ติดๆหลุดๆ​ เล่นเกมยุงี้ก็หลุดเฉยเลย แล้วก็ต่อเอง​ เกิดจากอะไรคะ​ ขอผู้รู้