ย้ายออกจากทรูเพราะสัญญาไม่เป็นสัญญา มีค่ายไหนที่ให้เน็ตความเร็ว 10 mbps

ทำสัญญาไว้เมื่อวันที่ 10 ธ.ค. 66 ได้เน็ตความเร็ว 10 mbps ไม่จำกัดจำนวน +โทรรวม 300 นาที สัญญา 1 ปี สิ้นสุด 9 ธ.ค. 67 มีการลงลายมือชื่อไว้ที่หน้าจอเรียบร้อย

วันที่ 13 ธ.ค. 66 มี sms ส่งมาเหมือนสับขาหลอกว่าเสนอโปรใหม่ที่แพงกว่าเก่า ต้องกดยืนยันโปรเดิม แต่ไม่ได้สนใจข้อความ sms นั่น ซึ่งทุกปีหลังจากที่ต่อโปรก็ไม่มี sms แบบที่ต้องยืนยันสิทธินี้เข้ามา

วันที่ 10 ม.ค. 67 โดนเปลี่ยนโปร maxspeed เหลือจำนวนข้อมูลแค่ 30Gb. เฉย ซึ่งไม่พอใช้แน่ ๆ (ปริมาณการโทรก็พอ ๆ กับโปรเดิม)

ติดต่อช็อปบอกว่าโปรเดิมสิ้นสุดการขายไปแล้ว ลูกค้าไม่กดยืนยัน sms เอง ( ลูกค้าพลาดเอง ) จะกลับไปโปรเก่าก็ไม่ได้ 

ส่วนตัวคิดว่าไม่ยุติธรรมสำหรับเรา เพราะเราไม่ได้ผิดเงื่อนไข ไม่ได้ขอเปลี่ยนสัญญาเอง ทรูจะมาเปลี่ยนแพ็คเก็จลูกค้าเองไม่ได้ สัญญาที่ทำไว้ 1 ปี ก็ควรต้องเป็น 1 ปี ไม่ใช่ 1 เดือน ไม่งั้นจะเซ็นสัญญาไว้ทำไม ทรูจะเอา sms ที่ส่งมาถือเป็นสาระสำคัญไม่ได้

ในเมื่อมันเป็นอย่างนี้ ทำอะไรไม่ได้คงต้องย้ายออกครับ

กดย้ายค่าย เคลียร์ค่าใช้จ่ายแล้ว ได้รหัสมาแล้ว จะย้ายไปค่ายไหนที่ได้โปรเน็ตประมาณเดิมไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่