เราได้มีการสั่งซื้อสินค้าผ่านแอพ โดยจ่ายเงินผ่าน lazada wallet แล้วทีนี้เราก็ยกเลิกสินค้าตัวนั้นไป ทำให้เงินคืนเข้ากระเป๋า
เราทำการถอนเงิน เข้าบัญชี ธนาคารตั้งแต่วันท่ 4 ระบบก็แจ้งก่อนจะกดถอนว่ารอ 1 วันทำการ อะก็จบไป 
วันที่ 5 เงินก็ยังไม่เข้า ก็เลยติดต่อไปทางแชทก่อน เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าต้องรอ 3-5 วัน เราก็เอ๊ะแต่ตอนกดถอนระบบแจ้งวันเดียวเองนะ เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องตรวจสอบแล้วก็หายไป จนวันจันทร์ที่ 8 เราก็โทรหา call center เลยเจ้าหน้าที่ติดตามให้ดีมากบอกว่าปกติรอไม่เกิน 1 วันทำการ รอบนี้เกิดจากความผิดพลาดของระบบ จะเช็คให้ แล้วก็บอกจะได้รับเงินภายในวันนี้เลย โอเคก็รอ แต่ผ่านไปจนเย็นละ เลยโทรไปอีกที เจ้าหน้าที่อีกคนบอกต้องรอ 3-5 วัน เราก็เอ้าคนเมื่อเช้าบอกจะได้วันนี้นะ เขาบอกต้องตรวจสอบก่อน สรุป ก็คือไม่ได้ วันที่ 9 ก็โทรไปใหม่ เจ้าหน้าที่คนนี้บอกปกติรอ 2-3 วันค่ะ ต้องรอตรวจสอบ สุดท้ายก็ทำได้แค่แจ้งเรื่องไป รอตรวจสอบ ได้เนื่องจะส่งเมล์มา
เราก็ไม่รู้ว่ามันเป็นความซวยที่เราหรือว่ายังไง ถ้าแจ้งตั้งแต่ถอนครั้งแรกว่ารอ 3-5 วันเราก็จะได้รอ นี่แจ้งว่า 1 วันทำการ เราก็ต้องตาม แต่สุดท้ายก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอแล้วเจ้าหน้าที่ก็ให้คำตอบจำนวนวันไม่ตรงกันสักคน คนแรกบอกจะได้แล้ว สุดท้ายไม่ได้มันก็ต้องตามอีกมั้ยว่าสรุปยังไงกันแน่
 ปกติ ถอนเงินจากแอพส้มบ่อยนะ ถอนปุ้บเข้าปั้บอะ
เอาเป็นว่าแชร์ประสบการณ์แย่ๆ รับต้นปี 2024 ละกัน เอาเป็นว่าก่อนถอนแนะนำคุยกับเจ่าหน้าที่ให้ดีก่อนนะ หรือให้ดีอย่าถอนอย่าเติมเงินจ่ายเลย