ช่วยด้วย router ais fibre ไฟ LOS กระพริบสีแดง หมายเลขสมาชิก 8800292838

ถอดใหม่ๆหลายรอบแล้วแต่ยังขึ้นไฟสีแดง

เน็ตบ้านais fiber ใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่เป็นชั่วโมงก็ไม่ได้ แอปaisก็แจ้งปัญหาไม่ได้ มีไว้เพื่อ ติดต่อไม่ได้มีไว้ทำไม?

เน็ตบ้าน ais fiber ใช้งานไม่ได้ เปิดปิดไปจนถอดปลั๊กก็ยังใช้งานไม่ได้ ไม่เห็นติดต่อง่ายเหมือนตอนมาขายเลย  หมายเลขที่ใช้งาน 8805335379

ตอนแรกก็นั่งเล่นอยู่แล้วเน็ตก็ตัด ตอนแรกคิดว่าคงล่มเดี๋ยวก็มา นั่งรอไปสักพักเลยตัดสินใจดู Router ปรากฎว่ามีแสงไฟขึ้นตรงคำว่า LOS สีแดง ก็เลยลองเช็คพวกสายต่างๆว่าหลวมมั้ย ลองปิดเครื่องปิดสวิสถอดปลั๊ก

คือว่าค้างชำรพฃะค่าบริการคิดว่าน่สจะถูกยกเลิกไปแล้วแต่พอจะเช็คยอดคือใส่เลขfiberไปตอนที่กำลังจะโทรถามทาง1175 แต่ว่าเขาบอกว่าหมายเลขผิดเลยอยากถามว่าคสรทำยังไงคะ ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เคยเปลี่ยนแล้วไปเข้า

เราเตอร์ขึ้นคำว่า los สีแดงกระพริบเช็คเบื้องต้นตามข้อมูลในอินเทอร์เน็ตแล้วไม่หายโทรติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้อะไรขึ้นมาให้เช็คและแจ้งซ่อมใน app อย่างเดียว จะใช้ app ในการแจ้งซ่อมก็ไม่ได้เพราะว่าเบอร์ที่ผูกก

เน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้มา2เข้าวันที่3แล้ว คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าใช้ได้วันนี้เวลา12.30น จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้สัญญาณเน็ตขึ้น los กระพริบสีแดง สายเสียบแน่นปกติ รีราวเตอร์เป็น10รอบแล้ว จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้

ไฟกระพริบสีแดง LOS ต้องทำไงต่อครับ

สวัสดีครับพอดีผมอยากเช็คสถานะ เน็ตบ้าน  ais ของตัวเองว่าเสียไหมครับเพราะขึ้นแดงกระพริบๆ แลัวไม่หายอยากรบกวนทัมงานหน่อยครับ