ค่อเราโดนครั้งแรกคือ เดือนธันวาคมค่ะ บิลเราจะตัดทุกวันที่26 ธันวา วันที่ 25 เราโทรไปแจ้ง แล้ว คอลเซนเตอร์แจ้งว่า เราได้กด sms เสียตัง แล้วเช๊คกับแฟน ก็ไม่ได้กดอะไร แต่เราก็โอเคร เดือนธันวา ปกติใช้โปร 250 บิลเดือนนั้นขึ้นมาเป็น500 กว่าบาท เราก็ยังไม่ได้จ่าย เท่ากับว่าเราจะเริ่มบิลใหม่คือตั้งแต่ 26 ธันวาถึง 26 มกราคม แต่วันนี้วันที่ 8 มกรา แล้วได้เข้าไปตรวจสอบในบิล ปรากฎว่าในบิลเดือนมกราคม ขึ้น 900 บาท โทรเช๊คเบอร์ *137 เขาก็แจ้งว่าเราไม่ได้มี sms ที่เสียค่าบริการ เช๊คดูใน sms ตัวเอง เราก็ไม่มีข้อความแปลกๆเข้ามา เลยดูในรายละเอียดบิล เราโดนค่า ดูดวง บรรเทิงไป รวมๆ 600 ที่งที่เราไม่ได้รับ sms พวกนั้นเลย เราไม่อยากเสียประโยชน์จากตรงนี้ ทำงานก็ได้แค่วันละ 300 แต่ต้องมาโดนแบบนี้ เราทำยังไงได้บ้างค่ะ