ส่วนตัวเราเอง โดยปกติเป็นลูกค้าในกลุ่ม Serenade เดิมเป็น Gold แล้วเพิ่งย้ายมาเป็น Platinum เมื่อปีที่แล้ว เพราะแอบคิดว่า อยากรู้ว่าระดับสูงสุด เค้าจะได้อะไรกันบ้าง จึงกัดฟ้นยอมเสียค่าใช้จ่ายต่อเดือน (2,xxx.-฿) แต่ปรากฎรอเก้อตั้งแต่วันเกิดแล้ว ทาง Ais ส่งมาให้ทาง sms ให้เรา เป็น แบบ e-bd อ้ะ คือที่ผ่านมา ตอนเป็น Gold ยังได้ทั้ง sms และ ของขวัญเป็นกล่อง ส่งมาที่บ้าน ประเด็นของเราคือ ปี66มีแต่ทางออนไลน์ (มีchoicesให้เลือก เราเลือกเป็นขอรับคะแนน 200คะแนน ) แต่ไม่มีของขวัญส่งมาเหมือนทุกปี ก็บอกตรงๆ แอบผิดหวัง หรือ เราโลภมากไป แต่ไม่นะ ในเมื่อมันเป็นสิทธิ์ แต่ปีนี้ไม่มี ส่วนปีใหม่ นิ่งและเงียบมากไม่มีอะไรเป็นพิเศษ อย่างนี้จะเป็น Platinum ทำไมกัน